保險agent問題

2010-10-16 4:44 pm
跟開我果個保險agent 冇做, 而新果個agent 已經sent 卡片比我, (但一直都冇聯絡過)
有日, 舊agent call 我, 開頭傾d 無聊野, 之後我同佢講話我想入院做body check, 佢話可以幫我攪, but佢已經轉左另一間公司, 我當時覺得好奇怪,舊公司d客佢都可以 care 番 ge咩, 而且佢話如果我要d 咩 form 都可以直接問佢攞.
其實係咪真係得ge 呢, 定係我call 番而家跟我個agent好d呢?

回答 (2)

2010-10-17 6:54 am
✔ 最佳答案
同意Lam的說法。只是順水人情。Agent一定有方法替客拿到空白表格。給意見是博好感手法。也不為過。如果只是想拿到空白表格,有些保險公司是容許客戶直接上網下載空白表格。Broker也可以幫你做相同的事。
行內術語,你的保單叫孤兒單。新舊Agent或Broker都無佣金收。仍然肯跟進服務是博好感手法。希望你有新單或另一方面有好介紹。
重要的是離職agent已經再沒有權限入舊公司的電腦找資料。
你要自己判斷誰人可為你及樂意提供有水準的服務。
2010-10-16 7:19 pm
他只是幫你取FORM及幫你交FORM,你的資料只有你提供給他,他是再沒有可以獲得你的資料,就算是在職,現時的私隱條例下,有些資料他也是冇法取到的,正如我有客戶轉強積金簽名不對的表都直接寄給客戶,由客戶簽回給我,不能直接給我交客戶簽署,所以他只是協助你處理索償盡他的責任,希望幫到你


收錄日期: 2021-04-29 15:59:17
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20101016000051KK00242

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