比人呃$$.. SOS!! (有經驗者入! )

購物貨不對辦怎樣投訴 怎樣投訴(消費者委員會) :

消費者若遇到不公平的交易，例如：貨不對辦； 逾期不交貨； 對服務不滿。經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。


消費者若遇到不公平的交易，例如：

貨不對辦；
逾期不交貨；
對服務不滿。
經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。

申訴途徑


書面
寫下整件事情的詳細經過或不滿之處，連同有關單據或文件副本，並註明要求的解決方法，
郵寄本會。地址：

香港北角
健康東街39號
柯達大廈二期
14樓1410室
消費者委員會
投訴及諮詢部


致電：(852) 2929 2222 （服務時間 ： 星期一至星期五 上午九時至下午五時半）


圖文傳真： (852) 2856 3611


親身親自前往各諮詢中心 投訴
辦公時間：
星期一至星期五
上午九時至下午一時
下午二時至下午六時




怎樣投訴(海關-消 費 者 保 障科) :

你 可 以在 任 何 時 間 致 電 消 費 者 保 障 科 的 投 訴 熱 線 2545 6182， 就 以 下 事 宜 提 出 投 訴 －－

重 量 及尺 寸 不 足；

黃 金、白 金 純 度 不 足；

玩 具 及兒 童 產 品 不 安 全；
消 費 品不 安 全。

另 外，你 亦 可 以 書 面 郵 寄 香 港 北 角 渣 華 道 333 號 北 角 政 府 合 署 11 樓 消 費 者 保 障 科 ， 作 出 投 訴。

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