本人13/09/2010，在佐敦one2free，購買Apple iphone4，到了17/09/2010，發現iphone4死機，於是18/09/2010到旺角one2free維修部維修手機，維修完畢後，回家發現手機運作慢了，過了兩天，又再發現手機平幕突然黑了多次，無法使用，到了22/09/2010我又再到旺角one2free維修部維修手機，當時維修部職員HENRY P.K.TSOI檢察手機後收了我部iphone4，等到23/09/2010，有one2free維修部職員打電話給我，話我部iphone4入了水，要收1700元維修費維修，本人在13/09/2010至22/09/2010十日內只是正常使用手機，絕對沒有令手機入水，要本人支付1700元維修費用，是絕不合理，所以本人在此爆料，小心one2free陷阱 ！！
本人曾多番投訴，但沒有回應，應怎麼辦？
小心one2free陷阱
2010-09-25 6:28 am
回答 (1)
2010-09-25 5:47 pm
✔ 最佳答案
入唔入水, 據了解, 好多時要拆開部機至知. 所以都未必關門市d人事.但係, 佢地話入水, 有咩証據. 同埋, 手機維修, 好似由apple負責, one2free 只係送部機過去, 除非one2free有人為出錯, 唔係ge話, 問題應該來自apple.
第一, 你可以試下再call one2free 個customer service投訴, 要搵manager, 同佢講, 再唔理, 就同報館投訴.
第二, 問下one2free, 入水, 有咩証據
第三, 問下apple, 睇下佢地幫唔幫到你. 佢地係代理, 又係維修, 你問下佢地, 睇下one2free有無老吹. 本人做大公司做過, 千萬不要假定大公司做事誠實.
參考: self
收錄日期: 2021-04-13 17:32:07
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100924000051KK03432