固網電話受騷擾, 該怎辦呢?

2010-09-06 6:40 pm
近日家中的固網電話常在凌晨 2:00-4:00受到沒有來電顯示的電話騷擾, 每晚 2-4 次
來電者沒有說話也沒有背景聲音, 似是由系統定時定候撥出

我懷疑這些是電訊公司的推銷技倆, 因為接到這些騷擾性電話幾天後, 便接到電訊公司的推廣電話表示增設了一項防止騷擾的服務
有沒有人跟我同一遭遇呢?

曾寫信到pccw, 他給我以下回覆, 但對於現時的狀況跟本沒有幫助, 我該怎辦呢?


pccw 的回覆及建議如下:

1> 註冊您的電話號碼到電訊局的<拒收訊息登記冊服務>
- 此服務是由電訊管理局提供,這是用作通知電話發送者將您的電話號碼從撥號名單中移除。
- 需要進行註冊,請通過您的電話號碼致電到1835002,然後按照語音提示註冊。
- 如有任何關於這項服務的查詢,請致電電訊局查詢熱線 21806868。

2> 申請<請勿干擾服務一>,16元一個月。
-這項服務可為您暫時阻截所有電話號碼﹐當來電者撥入時﹐會聽到請勿打擾的有關信息﹐來電者必需輸入預設的密碼﹐才能成功致電予閣下。

3> 申請<請勿干擾服務二>,10元5個號碼,隨後每月5元5個號碼。
-這項服務旨在幫助客戶過濾掉不需要的來電。
-撥入的電話將首先會被核對預先確定的電話號碼的名單,核對這些電話是否客戶不希望收到的。

-被列入黑名單的電話,來電者會聽到一個消息,告訴他們此號碼是不可撥進的。客戶可以通過調用一個互動電話號碼與一個音頻電話來編輯“不受歡迎通話清單”


4> 改變你的電話號碼
- 您可以考慮更改你的電話號碼,以避免不必要的電話,我們很高興為您免收手續費50元。

如果您想申請2-4項選項的話,請讓我們知道,我們會安排有關代表取得聯繫與您進一步提供相應援助。
更新1:

回答者: neeewong 多謝回覆, 但我早已上網search過, 找不到有幫助的資料才在這裡提出問題

回答 (4)

2010-09-15 5:36 am
原來申請咗服務都唔擔保可以block 晒啲電話!!!

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敬愛的客戶:

得知閣下收到電話滋擾的情況,我們深感抱歉。根據紀錄,閣下經已於2010年9月9日成功申請拒接停示者功能。請問閣下是否經已按以下步驟啟動服務?

啟動: 按[*][7][6]


如有關來電是透過公眾電話訂或大型電話系統(如透過電腦發出來電),很抱歉,由於於電話系統不能發出發訊人的電話號碼,因此,此服務不能拒絕有關來電。不便之處,敬請原諒。

如情況未有改善,敬請考慮更改電話號碼,以避免有關滋擾電話。
再次就情況引致閣下不便致歉。
多謝使用電訊盈科服務。
2010-09-06 11:02 pm
可常試寫信給政府快些立法就大家都輕鬆啦!
2010-09-06 8:55 pm
out條線落手提,手提較不接無來電...有來電就睇下點攪啦,pcc屈 係好狗ka,到期轉台啦...


收錄日期: 2021-04-21 16:28:59
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100906000051KK00307

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