公屋條例: 住戶可否在門口裝香:? 如何証明對方弄污公眾地方

我住在公屋, 對面新搬來的住客在他家門口裝香, 因為位置問題, 燒香的煙在走廊久久不散, 我已經長期關上木門, 但仍不時聞到煙味, 而我和兒子都有敏感, 每次聞都煙味都辛苦不堪!
我向房署投訢, 表示在公屋租約中(II (12), (17)列明不能在眾戶對他人出構成滋擾或煩厭的行為;不能擺放任何雜物於公眾地方......! 後來對方只取走門口的香爐, 但仍在鐵閘插香, 即問題仍未解決(煙味滋擾).
而房署表示會勸諭住客不要在門外裝香, 但郤未能強制他們(條文有灰色地帶).

另外對方在lift 口 燒衣, 又在走廊撒米, 弄至滿地垃圾, 我相信他這樣做已經要"扣分"了, 我是否需要影相作証據去投訢? 還是直接去管業署投訢?

如果各位有甚麼辦法 或 類似經驗請幫幫我, 真的不勝感激, 我實在不忍再見到兒子受敏感症之苦, 也忍受不了如此無公德心和自私的鄰居!