✔ 最佳答案
首先賣家若一直未發貨,或發貨後未輸入速遞單號,都無法開始進入確認收貨的10天倒數期。賣家是無法收到該貨款的,直至買家確認收貨後,或進入倒數期十天後,買家仍未確認收貨,該貨款才會自動撥給賣家。
通常賣家發家貨後當天晚上,才會處理當天的發貨資料,如真的發貨後,晚上會把速遞單號上傳,供買家收貨確認。
假如到現在賣家仍未上傳發貨資料,及你仍未收到貨物的話。建議你再與賣家在阿里旺旺聯絡,對方要求解釋及催促發貨。如對賣家答覆不滿,可以在該"已買的寶貝"上選擇退款。退款期為十天時間,在該段期間賣家仍可以發貨給買家。若賣家即時同意退款,或超過退款十天期限,該筆貨款會自動撥回給買家。如用信用卡交易的話,將會在同意退款或自動退款日起計,約一星期左右退回該信用卡內。