關於博客來書店

博客來只有網絡書店，沒有店舖，所以你只可以係網上以該折扣購買佢地的書。

http://www.books.com.tw/exep/qa/item.php?i_id=0000000001
　
第一次在博客來購物

博客來提供簡單又安全的交易環境，在進行交易前，需請先加入會員。加入會員是完全免費的，於加入完成後，系統會發送一封認證信函至e-mail信箱中，用以確認所提供的信箱能收到博客來發出的訊息；請務必留意e- mail信箱是否收到認證信函，並且於收到後點選紅色「按此認證」連結以啟用您的帳戶功能！

此外，目前博客來僅提供網路訂購，會員需自行於網路上完成交易，客服人員無法代為訂購，亦無法接受以電話、e-mail或傳真等其他方式下訂單。

你可以睇返佢地既簡介：

http://www.books.com.tw/isi/aboutbooks.htm


關於博客來

經營理念：

「提供誠信、便利、專業、創新的服務平台，打造消費者完美使用經驗。」成為華文世界電子商務服務平台的第一品牌。

經營團隊：

員工人數：200人
資本額：2億
公司負責人：林丕容
總經理：謝健南
代理總經理：田天申

博客來網羅各專業領域人才，組成近200人的經營團隊，是一群充滿『熱情』及『執著』性格的網路尖兵，加上以『會員滿意度』為經營指標，所以持續開發符合會員多元選擇的商品屬性及數量，設計更簡易、更貼心的購物介面及流程，挑戰更快的出貨速度及更好的客戶服務品質，期待邁向更安全、更便利、無障礙的電子商務服務平台。

博客來網路書店發展歷程：

1996年　網站正式上線營運
2000年　成立CD音樂館。與7-11合作，開創「博客來購買，7-11 取貨付款」機制
2001年　成立電子雜誌、中英日文雜誌館
2002年　成立MOOK館。商品頁呈現實際庫存量
2003年　成立DVD館。開始獲利，連續三年 50%以上的正成長。
2004年　成立簡體字館
2005年　成立美妝、親子、精品、玩藝、百貨、軟體3C館
2006年　成立博客來售票網、美食館、外文館與相機館

博客來服務大事紀：

1995年　博客來成立，是兩岸三地最早成立的網路書店
1999年　成立自營物流中心
2000年　與7-ELEVEN合作，展開「博客來訂書，7-ELEVEN 取貨再付款」服務機制
2001年　統一超商投資博客來
2002年　大智通代管物流中心
2003年　推出全球首創「即時庫存顯示」機制
2004年　海外遞送全面升級為「快遞」服務
2005年　宅配服務全面提升為「黑貓宅急便」
2007年　入選《天下雜誌》2006年五百大服務業及營運績效100強
　　　　與客樂得合作「貨到付款」
　　　 「創世際網購滿意度調查」博客來是網友評價最高的網站
2008年　與7-ELEVEN合作「24小時隔日取貨、全年無休」