原來變頻冷氣不一定省錢?

2010-07-02 5:29 pm
小的住嘉義.96年6月份在yahoo購物中心買了一台東元變頻窗型冷氣2萬7千多.
99年6月18號突然不會涼了.想說快3年了應該是沒清洗的關係.22號請師父帶回
去清洗.23號載走了.27號送回來發現壓縮機無法啟動.當晚冷氣師父幫我報修東元.
29號東元師父來了.一拆說過保了.我想不對應該是快3年還沒過吧.他說你無法證明什麼時候買的所以看冷氣出廠時間.因為保固書沒寫日期.一想在yahoo買的應該有存證.一看是96年6月22出貨的.可是他27號才來裝的.他就死咬著說看出貨日期.
硬說過保幾天了.想想這幾年響應政府節約能源.天熱時真的受不了才開冷氣定在
27度.一個禮拜才吹3~4天.一次最短兩小時最長不超過6小時.哀了兩句對東元沒
信心了.東元修理師父馬上回你東西那有不壞的.我說我吹的時間不常也不長ㄟ.就算
剛過沒幾天沒有辦法便宜一點嗎?他說已經過保了最多有一點折扣.問他那邊壞.
他說-壓縮機起動機板壞了-我問他多少錢.他說中古的2600.新品5200.想說算了
花錢消災.再問他有保固嗎?他說新舊機板都是半年.我想你連基本的一年保固都沒有.是不是你們東元知道這壓縮機起動機板.很容易壞阿.吹沒幾個月就冬天了.還沒夏天就過保.要再壞我連申訴的機會都沒有.我還沒說新的冷氣說.壓縮機跟機板都
保固3年ㄟ.新品也才保固半年.當場傻掉.當然就跟他說中古的好了.一方面問幫我
清洗的那位師父.有辦法解決嗎?他說他載去有買東元冷氣他朋友那邊看看.傍晚
就來載走了.30號隔天中午真快.東元師父來電說.沒有中古的機板只有新的.我想
說另一位師父那邊還不知道情況.就跟他說我考慮再通知他.7月1號隔天中午.東元
師父跑來了.說怎麼沒有通知他.他把壓縮機起動機板拿來了.是怎樣連考慮都不能
考慮.不修都不行嗎?我又沒說要換你自己隔天就拿過來.怪我囉(心裡想的我沒回他
我只有笑笑跟他說-喔)..不是說要調.怎麼哪麼快就打電話說沒中古的隔天就拿新
的來.越想越不想修了.臨走前東元師父還撂下一句.不管你送去哪裡.到最後還是
要找東元啦.我還不懂什麼意思.晚上8.9點終於了解了.原來變頻冷氣壓縮機啟動
機板.是那個黑盒子有兩塊機板.小的是起動機板.大的我忘了.只要了其中一樣壞
了.沒的修理要整組換掉.而且其他廠牌不能替代.這不是變相獨佔市場嗎?早知道買
普通冷氣.這家態度不好還能找替代零件.更恨的是.冷氣已經在另一家有賣東元
冷氣的經銷商那邊.就在那邊修就好.不行.他零件不給他.硬要把冷氣拖回我家.
再打電話給東元修理師父來修.修給我看.是怎樣要來應證那個東元修理師父臨走
的那句話.還不是要找東元嗎?
真是氣的不知如何是好?
請問:
1.其他家的新品壓縮機起動機板一樣不能修.只能整組換嗎?

2.新品壓縮機起動機板只保固半年.其他家也是一樣嗎?

3.像我這種情況.只能忍氣吞聲修理.或自認倒楣換新冷氣嗎?

敬請指教.
更新1:

第一個問題應該是. 1.其他家的壓縮機起動機板一樣不能修.不能單換那塊小的啟動機板.只能整組換嗎?

回答 (7)

2010-07-02 6:51 pm
✔ 最佳答案
1.變頻冷氣壓縮機起動機板當然不能修阿,那種東西是東元原廠出來就做好的模組無法拆開,而且只有東元原廠有,沒有替代品所以只能整組換,新品壓縮機起動機板只保固半年這是每一家都一樣的說法,因為保固是東元原廠提供不是安裝的廠商提供,所以找誰裝都一樣,你的情況可以選擇修理或換新機,但變頻冷氣的維修外面的空調公司和電器行就只能做施工而已,電路板無法翻修也沒有替代品,只能跟原廠申請零件,所以東西爛只能怪原廠設計的爛,東西貴也是原廠就賣哪麼貴,不能只換啟動版是因為原廠不願意只賣啟動版,原廠沒跟你說他只願意賣整台室外機就算不錯了,保固短還是原廠只提供這麼短,除非你買整組全新的冷氣他才提供你三年保固,你用三年過一小時也是沒保固,因為原廠不提供保固那安裝的廠商也沒輒,所以很多消費者都不能接受變頻冷氣修起來怎麼那麼沒有討價還價空間,其實就是出在於沒有副廠替代零件,原廠零件又不能翻修(微電腦積體電路怎翻修)公司又不賣你晶片,要賣也是一次一整套數千元的機版,所以真的是你找誰修都一樣,因為被原廠吃定了所以你只能找東元買正廠零件,價錢看東元要怎開,如果你覺得不划算就別受氣了建議整台換掉買大金或日立的就穩定多了較不會有這種問題
你遇過的問題其實你不是第一個,我處理過的顧客跟你一樣狀況的大有人在,無論什麼廠牌結論都是被原廠吃定,所以直接換掉整台冷氣是上策,至少確定大金和日立的穩定度好很多,雖然萬一故障還是要被原廠吃定但零件品質會讓你覺得你寧可花錢用原廠的而不想用副廠的或山寨版的
參考: 在電器行工作經驗
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2010-07-03 2:22 am
電子零件商品!!有一定的故障率!!功能越多表示裡面的電子零件越多!!

只要一個部份故障!!大部份會牽連其他功能

電子商品大部分都是消耗性商品!!

要購買前最好有預算使用年限

現在的冷氣能使用5年以上應該都算!!很耐用了!!10年前製造的電子商品有的可以用7.8年吧!!
不過話說回來!!以日計算!!一天也沒多少錢!!
每家公司營運也是都要賺錢!!您說是嗎??

參考: 網路搜尋--上新宅捷修
2010-07-02 7:25 pm
樵儒-感謝你的回答.
真的ㄟ.我還有一台普通2.3噸的日立窗型冷氣.用了7~8年.
沒清洗沒保養.實在吹不出冷風了.才請師父清洗.也沒故障過.
回來3年了.還是一樣好的ㄟ.我只有這兩台冷氣可以比較.
想一想我看還是換普通日立的窗型冷氣.不然變頻冷氣零件貴的要死.
省了電費卻花在修理費或換新冷氣上.當初是鬼迷心竅看到廣告說.
東元馬達壓縮機怎樣怎樣的好排名世界前幾名.那時比較日立差不多的.
好像多7~8千塊.而且壓縮**板掛了也無法得知壓縮機有沒有壞.
機板故障也只能換新的.感覺壽命也不長.又要被蹧蹋.算了還是換日立的好了.


收錄日期: 2021-04-26 21:17:26
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100702000015KK01870

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