投資型保單上業務員簽名非招攬業務員且招攬業務員無投資型證照

2010-06-06 8:16 am
我母親目前有3張新光人壽的保單
A.93年招攬的投資型
B.96年躉繳的投資型
C.97年的6年期還本型

業務員未向我母親告知繳費期限及保單內容,且於金融風暴期間建議我母親將B張保單贖回去購買C張保單,還向我母親說拿B張保單的贖回金額來繳C張保單就夠了,導致C張保單只繳了2年就因價值不足無法繼續繳費,而業務員竟然主張要我們辦理減額繳清

業務員招攬方式實在惡劣,我們到新光人壽板橋服務中心去調解,內勤經理告訴我們,我們沒有當初招攬所告知的錄音,去金管會申訴或上法院都不會有效果的

現在我們發現保單A,B的業務員姓名與招攬業務員不同,且招攬業務員本身並無投資型證照,請問如果這樣是否可以主張保單自始無效或是該怎麼處理會比較好

我們與業務員私底下協調3次,到公司協調過1次,我都有錄音存證,可以證明當初是招攬業務員賣給我媽A,B兩個投資型商品的
更新1:

A張保單繳了4年 B張保單躉繳50萬(因贖回而停效) C張保單只繳了2次共20萬(目前在墊繳狀態) 我發現我們的保障沒有了,金錢也沒有了,這不就失去了保險的意義與功能了嗎?

更新2:

1.打電話到公會有可以查詢該業務員有哪些證照呀 2.當初沒有說要掛名,也沒有其他業務員在場,這個有錄音下來

回答 (6)

2010-06-06 10:03 am
✔ 最佳答案
您好:
根據【保險業招攬及核保理賠辦法】
第六條 第五款
保險業或其從事保險招攬之業務人員不得有下列情事:
(一)以未具保險業招攬人員資格者為招攬。
(二)對要保人或被保險人以錯價、放佣或其他不當折減保險費之方法為
招攬。
(三)以誇大不實、引人錯誤之宣傳、廣告或其他不當之方法為招攬。
(四)使用未經保險業同意之文宣、廣告、簡介、商品說明書及建議書等
文書為招攬。
(五)慫恿保戶違反告知義務或以不當之手段唆使保戶辦理退保、轉保、
縮小保額、繳清、展期或貸款等行為。
(六)酬金支付對象與要保書所載招攬人員不同。
(七)挪用或侵占保險費。
(八)未確認保戶對保單之適合度。
(九)其他損害保戶權益之情事。

【保險業務員管理規則】
第三條:業務員非依本規則辦理登錄,領得登錄證,不得為其所屬公司招攬保險。業務員與所屬公司簽訂之勞務契約,依民法及相關法令規定辦理。
第六條:各會員應落實「人身保險核保實務處理準則及職業道德規範」第三條第二項第二款之「財務核保事項」,並確實評估客戶之實際經濟需求以及風險承受能力。
各會員不得鼓勵或勸誘客戶以借款、舉債等方式購買本商品,並宜列入教
育訓練課程及營業單位法令遵循自評測驗項目,以強化對本自律規範之認
知。

基於上列法規,業務人員未取得項證照是不可以從相關的招攬行為的。
至於查詢該業務員有哪些證照;直接打到該保險公司的客服即可。保險業務招攬是不得掛名的。

沒有錄音去申訴是不會有效的@@這很顯然是在阻止你們別去申訴!警察辦案會因為當初沒有証據還沒收集完成而不繼續辦案嗎?

建議您直接向該保險公司的080電話申訴;另外也向主財團法人保險事業發展中心 申訴專線 (02)2322-3273
希望能幫到您
參考: 財團法人保險事業發展中心
2016-04-16 1:12 pm
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真不錯 如有打擾在這跟您說聲抱歉。
2010-06-12 3:08 am
1.建議你直接打電話到保險公司的080專線申訴
不要直接跟業務員協調
2.堅持是由沒有投資型保單證照的招攬業務員銷售保單
即使沒有錄音也一樣可以 千萬別因為保險公司說沒有證據之類的話就放 棄爭取自己權益
3.還有要說明當初招攬業務人員的名字不是同一人
不管他有沒有告知要登記在誰的名下
這本來就不屬於合法的行為
4.假設保險公司堅持一樣的說法
就轉向金管會做申訴 你的申訴會獲得較客觀的處理

加油~~~祝好運
參考: 保險從業人員
2010-06-08 6:36 pm
其實不管有沒有錄音 他只要沒有執照 就實不能賣
所以保單無效

已經很大大跟您解釋了

不過昰我的話
會去水果日報說一下@@
2010-06-06 11:06 pm
請不要客氣給不肖業務員教訓!!!


收錄日期: 2021-04-27 12:39:39
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100606000010KK00165

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