假如係淘寶買野收貨後發現貨有問題點做?
例如:快遞簽收前發覺寄少左野,件貨爛左或有瑕疵,寄錯貨等..
咁簽收之後先發覺以上問題又要點做?
淘寶買野收貨後發現貨有問題要點做?
2010-06-03 3:20 am
回答 (3)
2010-06-03 4:33 am
✔ 最佳答案
首先千萬不要在淘寶網確認收貨，及與賣家聯絡發現貨物有什麼問題，一般較有信譽的賣家，都會建議你退換貨物、或退回貨物給賣家及退款處理。經商議取得退換或退貨協議後，你需按排快遞公司寄回貨物給賣家，運費大多要你支付。賣家收回退貨後，重新另發新貨給你，該運費絕大多是由賣家支付，或賣家退回貨款至你的支付寶帳號，運費則沒有退款。
如賣家拒絕退貨換或退款，你可以向淘寶網作出投訴，提供有關貨物資料及圖片，供淘寶網作訟裁。
參考: 本人是淘寶網香港街實名認証商家及持有國內工商銀行戶口經驗
2010-06-05 6:32 am
建議係簽收前先看看外包裝有沒破損,變形,打開睇下有沒問題,有問題可以拒收
如果係簽收後先發現有問題,第一時間聯絡賣家,看看發生咩問題,同埋有咩解決方法
如果係簽收後先發現有問題,第一時間聯絡賣家,看看發生咩問題,同埋有咩解決方法
2010-06-04 9:11 pm
收錄日期: 2021-04-19 22:28:15
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100602000051KK01185