電腦螢幕無訊號(((((很急

2010-05-30 11:44 pm
前天電腦玩到一半

整個螢幕不知道為什麼糊掉

像是拍照時手晃到的那種糊法

問學校宿舍資訊長

他說可能是顯示卡燒掉

ok 那我昨天就把電腦拿去送修

換了2500的顯示卡

因為電腦中都是病毒

所以想說請他幫我重灌 花了600

之後他又打電話給我說

可能配電什麼之類的

搞的我記憶體也壞了

原本要幫我換2G的記憶體

然後說發現不符合 說我的機型比較舊

所以他用了512MB的記憶體(我原來的有1G)

等他全部弄好後 我去取回電腦

昨天只開了兩次機 之後就關機去睡覺了

等今天早上醒來後開機

發現開機沒多久之後 畫面就變成藍色的

上頭有我看不懂的英文?程式碼?

'然後畫面就一直停在藍色螢幕上 也不能動

所以就強制執行關機

在開機

結果開機沒多久又變成藍色螢幕

之後的開機 有時候是自動就關機

畫面閃一下藍色就變黑了

到最後螢幕就整個沒訊號

剛剛爬文了一下

有人說是主機板壞電掉

或者是硬體壞軌.....等等之類的




我想請問 那這樣是不是等於我幾乎整台電腦都要重新換過

我已經花了3700元

最近期末逼近 我真的很需要電腦

才維修不到一天耶 我真的快接近瘋狂

誰可以幫我

到底發生什麼問題

還是一切全是電腦重灌惹的禍?
更新1:

ma sise : 我也打算再送回去維修 我不想花冤枉錢 只不過他好像星期日休業

更新2:

uy: 調貨的意思是說?! 目前的確開機螢幕完全沒訊號 原本疑惑的認為該不會螢幕也壞了之類 所以就跟室友交換了螢幕 結果是ok 因為更換記憶體 他是用電話通知 我不懂電腦 我只有一般人的思維 就是壞了要更新或維修 所以我也很爽快答應更換 不過與店家聯絡上 我會去詢問 (雖聽說過學校附近的維修電腦的店家 很黑- - 不過我只能到的了那個地方維修 我急用ㄚ- -)

更新3:

不過我想請問 如果照店家的維修 到最後如是主機板壞掉 是否該重新換台新主機 會比較划算 然後強制他退錢給我嗎?

更新4:

亞瑟王: 電腦中的病毒 我很確切知道 至於記憶體我也很疑惑 他在電話中跟我說因為記憶體的關係 所以無法重灌 而今天的狀況 我也免不了懷疑 我是否是你口中所謂的肥羊 照理說 他是一般的資訊行 出校門口之後 走路到的了的就那一家 我是出外唸書的 所以我只能靠自己= = 也許他是在賺學生錢吧 那如照你所說 我記憶體如沒問題的話 我可以索取回來囉ˊˋ

更新5:

天之心感謝網友: 我想在於重點方面我都確認過了 至於重點四 他完全沒有聲音 就是很安穩的運轉聲= = 我根本分不出是什麼在執行的聲音

更新6:

天之心 : 顯示卡ˊˋ 相信我也說明白 我對電腦真的一知半解 昨天因為顯示卡的關係 所以換了張新的 如果說是接觸不良之類的問題 我想我真的得送回去請他們再檢查一番 我不想到最後是因為我自己亂用之下 而沒有得到相對的消費保護

更新7:

亞瑟王 : 記憶體價錢 他的確有跟我明說 比去年還要貴- - 天阿- -這電腦問題搞的我頭昏腦脹

更新8:

ma sise: 記憶體重插@@ ok我會問看看 不過我還是會送回店家再檢查ˊˋ

更新9:

亞瑟王 : 照你意思是說 我可以去索取我原有的東西 然後先把我主機問題搞定 這屬於重灌後主機問題 如主機板沒壞掉或其他設備沒壞掉的話 他應該不能向我收錢囉@@? 因為他下午才有開店= =我只能等待下午才可以送修 ㄟ~那電腦重灌後 我可以要求他把我的原先記憶體裝回去嗎 如果它沒壞或者它可以符合我現在的重灌後的電腦??

更新10:

I have a new question!! 各位大大 我在沒課之餘時 在剛剛把電腦送去維修了 店家跟我說 顯示卡燒掉- - 很可能連代記憶體以及主機板壞掉 (我原先的記憶體我已經拿回來了 至於顯示卡我就沒索取@@") 所以他打算幫我換主機板 他說 顯示卡2500可以讓我退費 因為他要幫我換塊 有內顯的主機板 然後是等值的!! 意思是說 我2500的顯示卡還他 他幫我換主機板 但不額外再多收費用 我當下是跟他說好(((因為我沒有陪同的人ˊˋ加上我又不懂 可是我有個問題 一直聽別人說 主機板很貴很貴 然後他現在跟我說換等值2500的主機板(含內顯) 所以這樣是好還是不好?!!!

更新11:

Question 2 我想請問一下 我的電腦是ACER的 那我剛剛有仔細看了一下他們店裡 好像是以華碩為主 那我換華碩的記憶體 OR 主機板 會有差嗎?? 還是同廠牌(ACER)的會比較好阿? (((我問問看@@ 畢竟我把電腦生死交給店家了!!!)))

更新12:

~水藍之戀~ : ㄜ~他一開始只有跟我說顯示卡燒壞了 然後是重灌時候發現記憶體的關係無法順利重灌 所以換了512MB的記憶體(原先1G的記憶體我已經要回來了) 然後在維修隔天我發現螢幕無訊號 所以我今天拿去維修 他說主機板出問題(詳細經過請看上面- -) 至於你說了一些@@規格?!! 我真的看不懂 (RAM? DDR?? 我等等去爬文一下ˊˋ) 但我今天搬去維修之際 我有爭取一下我的權益啦@@" 不過謝謝您的憤慨之詞ˊˋ

更新13:

主機板到底價錢是再哪阿 一一 我被誤導"很貴很貴"了嗎@@?

更新14:

uy: 送回原廠我想應該是不可能了(雖然我很想 囧 是阿 就2500的顯示卡換成"有內顯的主機板" 所以2500的價錢是還OK的囉@@?

更新15:

亞瑟王: OKOK了解@@ 3D遊戲阿 我比較想問的是 512MB的記憶體 負荷的了 我的PSD SWF HTML 檔嗎 因為課業需求 有一大堆ADOBE軟體要用 也有3DMAXS 或近來較常用的AE 我不希望他跑不動阿ˊˋ 可是他說2G記憶體不符合我的電腦˙ˇ˙ 暈倒~~

更新16:

我的PSD檔 有一半檔案都需要1024*768 pixel

更新17:

........感覺- -很慘 喔買尬~~~ 會跑不'動耶@@!!

回答 (18)

2010-05-31 12:36 am
✔ 最佳答案
1.OK 就你字面上分析給你看
整個螢幕不知道為什麼糊掉 問學校宿舍資訊長 他說可能是顯示卡燒掉
這點應該沒什麼太大的疑問 可信任宿舍資訊長
2.因為電腦中都是病毒 也是店家說的嗎 還是你自己掃毒知道的?
3.之後他又打電話給我說 可能配電什麼之類的 搞的我記憶體也壞了
你想想第1-2點上來看你的電腦還是好的正常使用 只不過是螢幕糊掉 何來記憶體也壞了這是要用檢測程式下去跑才知道的或是交叉測試 不是嘴巴說壞就壞 (當然有其他不可預期的事)
我猜測作個結論推測他把你當肥羊宰 當然這只是質疑而已 不知你是拿到一般資訊行 還是哪裡

2010-05-30 16:55:15 補充:
沒錯 你可以拿回來 除非他又掰一些理由 因為現在的記憶體比去年貴約一倍 而他有其他用途要A下來

2010-05-31 01:39:47 補充:
你除了拿記憶體外 也可把換起來的顯示卡也拿回來 但要記住去和他交涉時先把主機的問題給解決 畢竟讓電腦正常使用是你目前的希望 可別再被他呼嚨了這種一般的資訊行是最讓人詬病的 (無奈 他開店也要賺錢)

2010-05-31 01:39:58 補充:
至於籃底白字的畫面以及還是一切全是電腦重灌惹的禍?
其實這就是他的問題了 因為像這種一般資訊行比較懶得都不會按正規的重灌程序來灌電腦都是事先有1顆硬碟已有作業系統 然後再用對拷的方式 最後再將一些驅動程式灌進去 這樣的方式很快也很容易有出問題的潛在因素 正規的方式是用光碟在重灌的過程會偵測主機設備的所有資訊 以便將這些資訊置於登錄編輯程式內 (不過有一些情形除外如公司行號因每個主機設備都相同)
這些都是我週遭的朋友 自己拿去一般資訊行重灌後出問題才來問我的 (如有不才 請指教)

2010-05-31 12:10:28 補充:
沒錯 可以索取屬於你的東西 那些東西不是他的 除非你有答應過給他或和新品價錢上的折扣作抵扣
至於電腦重灌後 你要求他把原先的記憶體裝回去 我想這是不可能的因為他都已經說了 壞掉了 你想會在你面前自打嘴巴嗎 (或拿壞的裝給你看當然這是質疑畢竟觀感已不好了)
如果它沒壞或者它可以符合我現在的重灌後的電腦??
這問題我想你也不知道原先的記憶體是那家製造的吧 如是這樣的情形你又何以知道他拿的就是你原來的記憶體ㄋ 除非就真的是壞的 (有些事可用邏輯想一下就知道了)

2010-05-31 12:43:52 補充:
很可能連代記憶體以及主機板壞掉
有不無可能 但機率很小
所以這樣是好還是不好?!!!
看你了 如果不玩3D遊戲 可以
那我換華碩的記憶體 OR 主機板會有差嗎?? 還是同廠牌(ACER)的會比較好阿?
沒差 都可以
主機板到底價錢是再哪阿 一一我被誤導"很貴很貴"了嗎@@?
主機板 有區分高/中/低階 依需求而挑選所要的板子$1500-萬都有 (詳細不說明了)

2010-05-31 12:59:16 補充:
對了別忘問題解決後 把東西都拿回來 日後遇到懂電腦的拿給他用看看

2010-05-31 19:24:00 補充:
負荷的了 我的PSD SWF HTML 檔嗎 一大堆ADOBE軟體要用也有3DMAXS 或近來較常用的AE
你說的這些我沒在用 我不了解的我就說不懂不會掰出東西給你 不過512MB的記憶體 我只能說光XP 的需求就建議在256 MB 了 而且還要再加內顯所佔用的記憶體約32MB/64MB/128MB 看有沒有設定或是用預設值最少32MB 這樣你懂了嗎
Vista 的需求1 GB記憶體
WINDOWS 7的需求1 GB RAM (32 位元) 或 2 GB RAM (64 位元)

2010-05-31 22:04:35 補充:
我的PSD檔 有一半檔案都需要1024*768 pixel
剛才急於出門現在來看這問題 從上面得知256+32=288MB 剩下224MB然後還有一些應用程式也要佔用記憶體 以及加上當你執行的工作越多記憶體容量就越少 電腦就會越來越慢 你用了就知道
2015-05-29 10:42 am
網上看了這家,因為我公司的硬碟故障,微軟的張經理都找過他們,把他們送去內湖救不出來的,都給救出來
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2010-05-31 1:27 am
找個懂電腦的陪你去!!! 若沒有的話,

你去找商家,所有壞掉的東西都要回來!! 為什麼呢? 因為我覺得怪怪的,一開始都修了,跟你說主機版還有顯卡有問題,那怎沒測到記憶体呢?

還有也很誇張,明明就換版子了,他還不知RAM的規格!!這點我就不相信了!!
若是DDR以上的記憶体都有保固, 要回來是可以拿去送修,有機會換良品回來.

在來換版子的話 ,聽你這樣說,我猜你的板子因該是DDR 的,也差不多1200 差不了多少!!加安裝費2500有點貴 (若是全新未拆的版子那就還可以!!)

還有剛修完又壞了,很明顯他沒用好,或是拿到不良品給你,去請他給你用好!!
可以的話,可一下是什麼零件,不要給他換貨,若有換的話就問他,(若比較爛的話,我猜你也不要吧!!
(顯卡上因該都有貼紙,上面會寫型號)
參考: 工作室
2010-05-31 12:52 am
這才像知識長的回答嘛 圖文並茂簡單易學 版主這一次出的問題 與施工者有莫大關連 施工者可能早就察覺你的主機板 已經無法順利安裝作業系統了 再找同一位工程師幫你 才是明智之舉 主機板修好後 他必須恢復你1g的記憶體 並且免費重灌 當初重灌會順 工程師就不會跟你換記憶體了

2010-05-30 17:02:01 補充:
主機板維修如果報價太高 就上網拍購買中古的 1千多元就很好用了

2010-05-30 17:16:06 補充:
電腦維修誤診是常有的事 錢你已經花那麼多了 相信店家會把你修好 不要一心只想要退錢 要跟店家好好溝通 記憶體可以退 重灌的錢是不可能退給你的 一個工程師遇到有問題的硬體 已經弄的很辛苦了 你不給店家機會 店家也不可能退錢給你的
2010-05-31 12:02 am
從你有更換的東西來看
1.記憶體目前都是有終保,除了插反燒或顆粒爆掉不保固外,按照你還可看到畫面 ,不會是燒掉可以跟對方拿回來,不過依目前看來對方可能已經調貨了

2.可以問對方新的記憶體是否是新品,應該會有外盒發票之類的東西

3.有藍底白字,依你說閃一下就黑幕,可能要進行修復控制台

4.目前是否開機完全沒訊號

5.才用不到一天,最好是叫對方處理

6.可問對方換的東西是否都是新品,或是否有發票可看,因目前你的主機無法正常使用,可強硬點要求退貨之類的


2010-05-31 13:18:40 補充:
是 acer 送回原廠比較好

原廠會幫你評估壞了那些東西
http://twsupport.acer.com.tw/intro_map.asp

如果報價後太貴不修付個300檢測費即可
如果是acer原廠的板子是 1500+900 1500是板子的費用 900是工時費

2500的話,對方沒再要求要換其它東西嗎?
就代表你的零件在目前市場上還可以替代
(不過依你替代的東西來看市價大約是1800,對方幫你處理多收了維修費用)

2010-05-31 18:42:19 補充:
是的還算可以接受,已經換板的話 ~ 請確認是不是新品
免得又被黑了
2010-05-30 11:47 pm
我是覺得,再送回去,因為他沒幫你弄到好,錢都給了

難道問題不用處理好,如果自己弄一弄在弄出問題的話

他說不定會跟你說是你操作有問題,就會再多收費

而且你昨天才去拿的不是?

他應該會有幾天的時間讓你用,壞了送回去免錢才對

2010-05-30 22:48:00 補充:
那你開機的時候有逼一聲嗎?

2010-05-30 22:55:26 補充:
開機逼一聲就是代表CPU有在工作,如果不確定的話,可以叫你室友電腦重開機,注意聽一下
就可以知道你電腦CPU有沒有在工作

如果沒聲音的話,可以把記憶體重插一遍,不會的話問你學校的資訊長,他會告訴你怎麼用

因為之前我弄過很多台電腦,一開機沒聲音,但是也沒螢幕,但是電源燈有亮著

我就把它記憶體重插,重開就會聽到逼一聲,螢幕就出來了,不過應該會回到你藍屏畫面。

要注意一點是,記憶體重插要記得把電源線給拔了,不然被電到或記憶體燒壞我可沒辦法救妳哦xD


收錄日期: 2021-05-02 10:12:15
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100530000016KK05255

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