✔ 最佳答案
多年前我參加過卡內基人際關係與溝通課程,學到很多實用的觀念與方法。後來應用在職場與生活上受用不盡。我建議你上網參考看看,不過學費不便宜約2-3萬/期,每期約2-3個月(長短要看每週上課次數,我建議不要參加太密集的否則無法內化)。我記得上課的一些內容:
1. 說話的技巧 - 如何作三分鐘的即席演講
2. 傾聽的技巧
3. 記住別人的名子
4. 如何讚美他人
5. 說服的技巧
6. 真誠的關懷他人
7. 其他人際關係與溝通的觀念
課程中要發花很多時間演練,這是很有效的。以上的建議希望對你有幫助!