稅務易 JAVA 問題

2010-05-24 7:17 pm
我想網上報稅, 但於登入稅務易時, 因以下原因不能登入:

**您或許沒有在您的瀏覽器中安裝或啟動適當的Java虛擬機器 (JVM)。**

我已經DOWNLOAD了JAVA, 但有仍不能登入. 其中一項問題稅務易ERROR PAGE如下:

Java虛擬器(JVM)

現有設定: Not Enabled
稅務易所需設定: Enabled

請問是否ENABLE JAVA就可以解決問題呢? 如是, 如何ENABLE?

急, 謝謝!

回答 (2)

2010-05-24 11:41 pm
✔ 最佳答案
詳細的系統要求見這裡:
使用香港政府一站通網上服務的系統需求

一般來說,要成功進入稅務易系統的條件是:

最好使用 Internet Explorer 以及是版本 8
(可以用 Microsoft Update 更新‧稅務易在 Firefox 內不太穩定)
已安裝較新版本 Java Runtime
(需要 Version 6 Update 6 或之後‧可到控制台執行 Java,在「一般」中按「關於」檢視版本資料)
假如以上都妥當,但仍然出現有關 Java 的錯誤信息,可到控制台執行 Java,在「進階」中按「瀏覽器的預設java」,剔選全部方格,按「確定」後重開 Internet Explorer 試試。


2010-05-25 09:51:56 補充:
看來你要再深入地研究這問題,請細閱以下網頁的資料:
http://www.gov.hk/tc/about/helpdesk/faq/other/index.htm?url=https://etax11.ird.gov.hk/ird/login/html/faq_zh.html#q11
參考: 小弟是資深 IT 人,也使用稅務易多年。
2010-05-24 11:08 pm
我同你一樣呀!!!

頭先打去問, 佢教我個做法work呀~

你去呢度download個java就ok嫁喇 (安裝完要重新開機)

http://www.java.com/zh_TW/



p.s. 我用window 7 同埋 ie 8
參考: 自己試過


收錄日期: 2021-04-15 23:55:16
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100524000051KK00385

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