✔ 最佳答案
一、CPU過熱:這種情況,一當機就整個畫面卡住,滑鼠不能動,比較好一點的主機板偵測到狀況不對還會自動關閉電腦,常常會把工程師誤導到電源供應器故障或是插座供電不良。打開機殼檢查,灰塵可能已經滿佈整個內部,把這些惱人的灰塵清一清,往往可以解決很多的問題,其中一個就是內部機件的散熱問題。再來看一下CPU的風扇是不是已經卡住或者有雜音了,風扇的轉速降低,散熱的效能就會下降,我們不能確定降到幾轉才會造成CPU運作不正常,但是我們可以確定的是,或多或少都會有影響,所以定期做一下大掃除,把風扇上的塵埃甚至污垢弄乾淨,讓風扇轉速保持一定的水平,CPU就可以常保平安了。某些主機板上的BIOS能夠視情況調整風扇的轉速,我們有時候會希望噪音小一點而把轉速降低,如果發現低轉速的情況下容易熱當,那麼就把Fan Control的功能取消或是調整成Always On也可以解決這個問題。
判斷當機可能的原因--要看當機史 / 當時情境 / 前後實際操作狀況與結果--才比較容易判斷。
另外再舉個例子....
"開機畫面後就出現程式啟動錯誤的灰色畫面,就整個死當,只看到msb.exe必須關閉請洽程式管理員";
"開機後按F8進入安全模式後也一樣整個死當";
上例--開機啟動程式錯誤,無法載入作業系統,連安全模式也無法進入,可能的原因有:
01.中毒 ( 0磁軌啟動區被破壞了 )
02.對當機的處理操作不當 ( 開機磁區C:受損 / 軟體 )
03.硬體有實體損壞問題 ( RAM,CMOS,HD )
04.錯誤修改軟硬體的驅動程式或系統設定值
建議處理步驟:
01.如果在發生問題前曾經動過 ( 如新增 ) 硬體,請檢查是否有正確安裝 / 或先移除新增的硬體,DOS下載入開
機正常時的登錄檔
02.重新載入BIOS預設值與SETUP預設值
03.執行記憶體檢查 ( 藍天白雲開機畫面一出現馬上按下Esc鍵 )
04.執行磁碟掃描 ( 開機磁片進入Dos下執行 )
05.如果以上步驟都處理完畢後未發現問題的話,剩下中毒,建議Format / 重新安裝會比較乾淨
06.如果是硬體驅動程式造成問題,試著還原系統
07.還有問題的話,最有可能的原因是硬體故障,只好更換硬體