(急)ATM跨行提款錢未出來卻扣款了

2010-05-14 6:11 am
這是剛剛發生的事情
我到了國泰世華的提款機用新光銀行的卡
要準備提三千塊
結果提的時候他畫面停了一段時間
後來就出現了(未收到跨行回應) TIMEOUT 退卡的訊息
錢也沒出來
以為是系統有小出錯而已
再領一次同樣的情形
之後我換中國信託查我的餘額
竟然被扣了六千
打電話過去國泰他說這兩筆交易都沒成功
可是打過去新光他說這兩筆交易都有成功
叫我打電話回去國泰
國泰方面是說要等隔天銀行有上班
去查那台提款機要是錢有多出來
就可以做歸還的動作

問題來了
1.要是錢沒多出來怎麼辦= =
2.現在很急著用錢 有甚麼最快的管道或方式可以做解決
3.他叫我留電話會用急件做辦理 真的會用急件嗎?
4.或者各位網友有啥方法或者辦法歡迎大家提供
P.S.我兩次的明細都有留

回答 (4)

2010-05-14 7:06 am
✔ 最佳答案
1保留收據.2看代號代碼.在現場打電話更好..........
2010-05-14 9:10 pm
每台ATM都有監視器
把單據收好,上面都有交易時間,
按時間把畫面叫出來看即可。
2010-05-14 6:43 am
是喔@@
你這樣說我安心不少
我是比較怕我錢是後面吐出來被別人拿走

2010-05-14 01:09:32 補充:
是喔@@
希望我的摳摳能拿回來
六千塊捏 我的血汗錢= =
2010-05-14 6:38 am
我上次也發生過一次 我是到郵局提款機領錢 顯示我已領錢也扣我領的金額 但是我沒拿到錢 隔天我一早就去郵局問跟櫃台說昨晚發生的事情
之後櫃檯的小姐就幫我對 說系統出錯 所以我的錢都沒少
當時我也嚇到 擔心一個晚上睡不著 怕我的錢要不回來了
別擔心 明天你在打電話或親自去銀行問

2010-05-13 23:03:48 補充:
當天我也在那等好久 等看看錢會不會跑出來
後來想還是回家吧 一直在那傻等也不是辦法


收錄日期: 2021-05-03 13:18:39
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