請問如何取消增值服務?

2010-05-12 7:57 pm
我用的是萬衆的儲值卡,不知為何最近不斷自動扣錢,聽說了用了增值服務,咁想問點取消個增值服務呢?
萬分感謝!!

回答 (4)

2010-05-13 7:53 am
✔ 最佳答案
係應該只有4種情況會自動扣錢.

1,就係你開通左服務,但人仔儲值卡,來電顯示,電話會議,來電等候都吾需要額外比錢.只有留言信箱服務每月5元,來電轉接每個月15元,及一些上網的流量套餐等等.
如果係增值服務度你可以直接打去29458888轉人工台問下客服幫你查清楚.

2.就係你部電話有wifi,你間中拎黎上下網(唔清楚你部機有無)
因為wifi係定點無線上網,講就講話免費,屋村樓下,ok,7-11,m記等連鎖式餐廳就會免費比你上網,但有限時間,如你走出範圍就會自動轉做GPRS,及wifi一收得不穩定就會轉做GPRS,如你無開通GPRS包月果類計劃,咁你張卡就會直接以0.1元/kb計費.

3,就係你可能上網登記左咩服務,即早前新聞講緊,免費接收短訊,之後果間短訊公司就會間中發短訊比你,果類短訊係開通邀請你接收服務時就免費,之後發出給你的短訊就係每個幾元咁收費,唔係你發出,你接收都要收錢.

4.吾清楚你手機有無得上網,如你手機中病毒了.前排睇無線的節目就係講緊手機病毒,原來中某個手機病毒就會自動在你不知情時自動發短訊比你個通訊錄的朋友....

暫時我只唸到呢4點會自動扣費,我唸你都係先打上去果個客服熱線,問清楚邊度出問題....如唔得咪用完張卡話費就扔了買過第2張儲值卡囉.好在你唔係上台客,唔係的話你無端端被扣錢,簽死一年約,都咪話唔煩啊.
參考: 自己經驗非網上抄,自己用人仔台好多年
2010-05-13 6:56 pm
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2010-05-13 12:28 am
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2010-05-12 16:43:27 補充:
http://www.peoples.com.hk/images/hotline_guide_sc.pdf
參考: me, me


收錄日期: 2021-04-13 17:14:42
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100512000051KK00405

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