銀行存款機的問題 ?

2010-05-09 9:37 pm
請問 我今天用國泰世華的銀行存款機存錢
我只有放1000塊進去 .. 但是後來他跟我說交易失敗
而且查餘額也沒有存進去 ..但是錢也沒環我 ..
是1000塊這種一張的沒辦法存的意思嗎 ..
請問是怎麼回事 .. ? 可以的話順便給我存款機的使用教學吧 ..
謝謝了

回答 (3)

2010-05-12 4:01 am
✔ 最佳答案
沒關係請不 要緊張,打0800818001轉客服先留下資 料他們會在營業時間通知分行atm經辦喔,若你不放心可於上班時間打電話到該分行www.cathaybk.com.tw可查詢分行據點和電話喔,最好直接找作業主管,因為國泰世華現在都有禮貌考核故交辦襄理會快速處理,就算經辦點鈔時多1000元也會掛帳的不用擔心會被吃掉喔
操作流程為
1.請輸入6-12位晶片卡密碼
2.選擇存款鑑
3.選擇存入本張卡片帳號或是自行輸入其他帳號
4.帳號確認
5.輸入存入金額(單次最多100張不接受2000元和200元)存入非本人帳戶單日限30000元
6.數鈔完告之接受幾元不接受幾元(把拒絕的鈔票拿出再按確認)最後交易完成即可

2010-05-11 20:03:19 補充:
基本卡鈔票舊和有油漬或折到都會不好辨識換張即可,若是營業時間內可請服務人員代換
參考: 我在國泰世華上班, 我
2015-03-01 12:55 am
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2010-05-09 9:52 pm
您好

錢沒還你,你要立刻打上面的客服電話.否則行員會不承認.
如果經過很多次都無法存這1000元的話,代表著你的1000元太過於老舊,
讓機氣無法辨識這1000元.
存款機的使用方法和提款機相同,先插入卡片,選擇存款,存入金額,機氣辨識中,
完之後按確認,就存進去了.會有一張訊息看是否列印,這樣就完成了
如果你沒有卡片,就要輸入帳號和聯絡電話,這是以後查帳用的.其它步驟就照
上面的就可以了.
參考: 自己存過很多遍,不懂在問


收錄日期: 2021-04-26 20:58:14
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100509000010KK03765

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