我是否應該走

2010-05-06 5:41 am
我在某一間保險公司做營業員好多年啦, 同上司不和亦有數年, 全公司的人都覺得他阻住人升職, 他好自私, 他見到有任何一個成形的組別有升職的情況, 他就會諗盡方法整他落來, 我見證了很多人都係咁, 我其實一直都想離開這個行業, 但有時自己係度想, 用了咁多年, 建立了唔多唔少的客戶信任, 自己又承諾了照顧他們, 我又點離開呢, 我在保險搵的錢, 或多或少因為上司的自私, 影響自己得好緊要, 但我又好矛盾, 因為最近自己的情緒越來越波動, 好唔想再對住自己個位上司, 但我又覺得如果自己走, 又好對不起自己的客戶, 我應該點做好呢, 應該如何是好呢, 請有經驗者答我
更新1:

因為我好喜歡做呢個行業, 我唔係主要為錢的, 我未入行前都搵到錢, 但我覺得做呢行在金錢上真係幫到人, 同時, 我同我個女講, 如果媽媽唔做點, 她都話覺這行幫到人, 叫我堅持, 但我仲有事業心, 我明知在這間公司跟這個老闆一定冇發揮架啦, 因為她/他太忌材啦, 仲有她/他又有黃馬掛在身邊, 個黃馬掛又冇腦, 又情緒化, 正一老姑婆, 變態加低能, 成日同她/他學是非, 所以全公司的營業員知道要升職, 一定要先辦蠢, 白痴, 仲要擦個個黃馬掛鞋, 咪有一個好成功辦傻兼擦鞋的上左位囉,

更新2:

但我好清楚自己係一個有尊嚴的人, 我好難做到這些東西, 最近不斷有同事從我地的地方離開, 有些轉公司, 有些就離職, 後再重新開始, 我正在考慮自己的方向, 因為我唔想及唔甘心如此過渡我的人生, 所以我好煩惱, 今天冇人找我離開, 我正在考慮, 一係繼續忍, 一係轉行, 我亦不打算轉公司, 因為感覺對不起客戶, 所以如果我真的走, 我一定係離開行業囉, 所以係一個好大的抉擇, 希望有人比到中肯的意見我囉

更新3:

但係如果帶佢地走, 佢地的利益一定多少有影响, 我覺得唔係咁好囉,

更新4:

Joe 多謝您比的意見, 我好同意您的講法, 我希望儘快為客戶解決問題, 我希望離職後我就像您的朋友一樣, 做一個正面的朋友, 不論是營業員, 還是朋友, 多謝您

回答 (3)

2010-05-09 12:07 pm
✔ 最佳答案
保險公司行的agency制度,營業員各自做自己生意,有能力者升級可以招攬人才,一齊做生意,上線食over-ride,幫下線發大,本來係一個好理想的團隊制度...
奈何升咗一個下線之後,上線食開嘅over-ride分咗俾佢,立即少咗收入,本來可以食新人的over-ride抵消差額,但有人會諗,只要殺咗個舊人,吞晒佢啲客,食埋佢啲新人嘅over-ride,入息即刻多番,點解唔殺?點解唔殺?
你上司正正陷在這思維之中...

Agency的制度,常有這個毛病,若果上線肯放下屠刀,下線先會生存得安心,亦拚搏得樂意...
你講的情況,屢見不鮮,江湖上很多故事,結局是喜劇悲劇,只有當事人自知...
所以,我想勸你,焦點應該放大啲,勿只集中談別人對你的負面要求...

例如,我有朋友是當差的,入職時曾經宣誓效忠警隊,服務市民,但人各有志,他始終離開了警隊...
可是當我請教他有關的法例,他仍好樂意為我查詢或轉介解答,人雖然不在其位,但服務精神尤在,其實他是不是離開了警隊,我感覺不到分別...
既然你有積極的服務態度,只要服務精神仍在,是不是保險從業員身份,仍然會羸得客人正面的信任,你可以放心...

我想問你,客戶可以要求你保證服務一生一世的嗎?
反轉嚟講,客戶可會向你保證一生一世不斷單?
事實是,大家都不能保證,因為人會有不同遭遇,際遇來了,身不由己...
打個比喻,你的女兒長大了,嫁去美國移民,要帶你同去享福,你會點選擇?
開開心心同客戶解釋,接受大家的祝福,裝滿幸福,去吧!沒人會怪你的!
每一個人都可自由選擇自己喜歡的職業,客戶也不能強迫你留低,對嗎?因為他們都是經常轉工的啊!
所以,是你自己在保單之上,over promise了...
退一步諗啦,泥水工做門,過得自己,自然過得人!

最後,出得嚟行,當然求財為先,但做得唔開心,俾你多多錢都無用...
今時今日客戶精明得很,你帶佢地走,他們會計算清楚,絕對不會做蝕底事情的,你放一千個心!
還是請你忠於自己,此處不留人?自有留人處!
參考: 江湖叔伯...
2010-05-06 6:12 pm
你自尊心太重,靜靜地走,在啞忍的情況下不戰而逃,會成為你心理很不舒服的污點。
因為皇馬掛的關系,戰,也不會勝。
客戶只是你良心的遮羞布,與這事無關。從前景來看,你只會被壓爆,或者提早自爆。走是一定會走的了,但走之前記得要數臭個上司,要有證有據那種,讓她無法辯駁,才會走得暢快。
至於你和客戶的情意,你可以帶去新公司或者介紹給信得過的同事。大家成年人,這世界沒話誰沒了誰會不行。
2010-05-06 6:39 am
呵呵呵...你好哇,我同你既情況有d似。
我原本,我果日係放假。
但係個死人老闆佢要我返去公司。
之後呀!佢個死人編輯部個經理(老闆個仔)
要炒我魷魚呀!
平時我唔出聲話佢比曬d野我做….
問佢做咩炒我,就係到依依啊啊咁!
後尾我知道啦!佢條女想入黎做… …(仲想做好大)
咁就炒我喎!我真係去頂佢老闆!
佢話我無視佢… …炒得好喎!同佢講番佢個仔d文件係我做既!唔係你個仔叻!
佢呢唔知信唔信呀!問下個仔呀咁!
好啦!知道係我做啦!佢個老闆話我做得好辛苦!
叫我去第二到做個bady經理仔!
我真係爆頂佢!人人都知我係舊老闆(老闆個呀爸)高人工咁請番來!
佢老爸下台一個月…就炒我?
我係咁頂頂頂佢!依家唔係佢炒我!係我唔do!
[itis我個fd]
佢呢...做左8年啦...佢自己都唔想唔do,所以就算無假放佢都無話唔do.... ...
佢都對不起自己的客戶,但係呢,有事d野,唔係話一定要死忍。
你唔do,仲可以keep番d客戶啊!
這不是一個問題,問題在於你自己唔想放棄你既位or客戶。
但依d都係借口。真正既問題係你自己唔甘心。
你係唔do,就唔好do!但如果係有仔女,咁就唔同啦!
你要擔起一頭家,就要忍!唔係你想你家人同你一齊餓?
但最終都係你去決定。
這只是我個人意見。


收錄日期: 2021-04-25 23:53:08
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100505000051KK01559

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