投訴one 2 free濫收流動數據服務

Turbo

2010-05-02 5:32 am

1 如何投訴公司濫收?
2 有甚麼部門受理?
3 如何同公司談判?
4 公司有無漏動?
5 有無網民或團體協助?
6 議員受理嗎？

請給意見^^

回答 (1)

小氣方丈

2010-05-02 6:28 am

✔ 最佳答案

1.你首先可以向有關公司投訴，並表明如果得不到解決會向有關方面投訴。
2.電訊管理局，消費者委員會、傳媒(例如方向日報、生果日報、方向周刊、數字周刊)
3.答案同1.
4.一定有漏洞
5同答案2.
6.唔會一定會，因為這些個案處理沒有宣傳價值。
其實你只須要向公司表明如果得不到解決會向有關方面投訴。有關公司其實最害怕傳媒同電訊管理局及消費者委員會，只要你告訴電話公司如果得不到解決向要求其他機構或政府部門協助，有關公司一定會讓步的。
我自己亦試過，結果成功使有關公司讓步。

參考: 自己

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