上左客戶服務部取消保單

[匿名]

2010-05-01 10:07 am

我份保單冷靜期去到5月10號...
我4月30上左去客戶服務部到cut!
佢收左我既身分證副本同埋填左form..
同埋我拎左佢地寄比我果張話冷靜期可以cut個封信
我冇問佢拎返收據証明佢收左我既表格因為我唔記得左><
係咪都冇問題架????

我問過佢要幾耐先cut到..佢話1般7-14日內
我又問佢會唔會過左個冷靜期先cut到
佢話正常都唔會同埋張form入面有項係填要求生效日期我填左5月1號
佢係咪真係會係冷靜期內幫我cut?

我想問上cs到cut係咪1定cut到ga?
(因為我上星期2去左office搵agent幫我cut form都填左點知我打去cs問佢話冇收到)

回答 (1)

Edward Lam

2010-05-01 5:20 pm

✔ 最佳答案

你可以放心，在客戶服務部辦理退保，一定幫你辦理的，因為現時監管很嚴的，所以有冷靜期，就是怕被誤導而購買了保單去投訴，故此在冷靜期內退保往客戶服務部辦理一定會照做的，如果不辦理你去到保監投訴，他們的公司就會有麻煩了，Agent當然想拖得就拖，因為你退保他就沒有了佣金，明白嗎？希望幫到你

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