上星期我去了那間日本電器XX中心(荃灣大河道江戶前樓下)買了部二匹冷氣機,原本選了Panasonic HKD4,100,那兒比教協還平HK$500(是去年的model,但check 過信興只是外殼設計有少許不同),個sale話有現貨,原廠保養,又可即日安裝。
點知落了HKD500訂金及開單後,就說我住是舊樓over 10 年(開單前巳經知你住處),Panasonic部機火數高,會好易燒,如我堅持,他會給我裝,但燒了就不會負任何責任!之後當然是推銷部不流行的牌子-說是韓國牌子韓國製做,size和火數都適合,又有搖控,只售HKD4,900,還即時送貨及安裝。回家後覺得不妥,即時打電話叫個sale hold住,點知他說司機已經開車(前後不到15分鐘),聯絡不到他,貨到我不裝就收多HKD300,一小時內就連機都裝埋,效率之高,真係….!!!
想想吓唔對路,去check吓價,發現這牌子的冷氣機在香港唔多人買,大陸出品,大鋪亦唔賣,只有一些細電器鋪賣,價錢就相差很大,由HKD3,200 - 4,000 不等!
我們於是回那間黑店理論,他仍說回當初那番話(Panasonic部機火數高唔適合裝),亦說沒有提高售價(原來他那部不知名新機的火數比我部舊的Panasonic機高出很多),如要求退回所謂差額,老闆不在,過兩日才回覆,過了兩日又說那sale不在,總知得個拖字!
於是我們打去消費者委員會及東方投訴,但因裝了機及部機的售價高低是沒有準則的,所以應該冇得做!只有記錄在案,如再有人投訴,就會bad list佢。這就任由黑店繼續欺偏街坊嗎?
原來那黑店有一間同老闆的店鋪在荃灣- 樂聲電器XX中心(沙咀道),經營手法一樣......用平價引你上吊,落訂開單後就玩嘢,如冇貨或原來牌子不好不安全,叫你加錢換另一個牌子等等,甚至送貨上門後,說不包喉不包那,要加多幾百大元不等,唔裝就扣你幾百元出車費(朋友經驗)。
那位可以提供解決方法及阻止黑店再行偏下去!