想請問 什麼是"龐帝雅克免費送"

話題行銷活動的目的，是創造知名度與興奮感，同時希望也能帶入一些關於產品本身的訊息。話題行銷活動通常建立於最荒謬古怪的想法，又能巧妙地與產品產生連結。這些想法非得要是古靈精怪不可，因為話題行銷活動只有在新穎且充滿原創性時才會有效。

歐普拉（Oprah）在二○○四年九月十三日播出，被稱為「最狂野的夢幻季」，讓全國為之瘋狂的第十九季開場秀，歐普拉承諾在首集播出時將會有大新聞發生，但不肯透露內容。

歐普拉叫出十一位觀眾的姓名，他們一個接著一個疾行到舞台上來，所有人高興得像發病一般，雙手緊抓著頭，眼珠子幾乎翻過頭頂上去了，不敢相信。驚訝的喧鬧聲轟動整個攝影棚。一輛綁了大紅蝴蝶結的全新閃亮轎車展現在大家眼前。「今天你們全可以帶著自己的龐帝克G6（Pontiac G6）回家！車子就在這條線後面。」

在歐普拉天花亂墜對這部車稍做宣傳之後，又透露了一個消息：真正的大驚喜還在後頭哩。 她說：「剛才真是好玩哪，但是我還有一個小小的驚奇——我還留了一部車子。」這時候，現場所有的帶位人員蜂擁進觀眾群中，分送著一個個上面綁著紅色蝴蝶結的白色小禮盒。「這些盒子中，有一個藏著另一副鑰匙。」

歐普拉說，「好吧，現在打開你們的盒子，一……二……三！」所有的觀眾拆開自己的盒子，極度渴望鑰匙就藏在盒子裡。但是，讓他們感到震驚的是，每個人的盒子裡都有一副鑰匙。他們抬起頭張望，歡喜得高聲尖叫。想像一下，當他們發現現場每位觀眾都和自己一樣拿著一副鑰匙，而且極度狂喜時，他們有多麼驚訝！「你得到一部車了！」歐普拉尖叫，同時指著一位一位的觀眾。

我的天啊，真是好一個活動哪！好一個宣傳啊！G6的網頁在節目播出之後引起了一陣風暴，二十四小時之內人氣指數高達二十四萬二千人次。經銷商也紛紛叫進龐帝克。之後話題進入全國各大媒體，網際網路上也喧騰一時，有專業性的探討認為，歐普拉秀免費大贈送的天才點子，是行銷策略的一大突破。

「這可能是古往今來，汽車史上成本最低、花最少錢得到最大效益的產品發表。」這個節目，也贏得二○○五年坎城國際廣告節的媒體類金獅（Media Lion）獎。 事後，我們知道這項活動花了通用汽車將近八百萬美元，每一位獲獎的觀眾必須繳交七千美元稅金給美國政府。聽起來對雙方都是一大筆錢，但是通用汽車龐帝克部門的總經理吉姆．邦諾（Jim Bunnell）並不同意這一點。

「在雅典奧運期間，龐帝克在二個星期之間，光是為卡車產品所播出二十五到三十次的電視廣告，就花了七、八百萬美元。」他這樣告訴《底特律自由報》，「但是沒聽到有誰真的在談論這些廣告。這一次，同樣的預算，一天之內花在日間電視節目就為G6帶來可觀的宣傳。」 但時間告訴我們，這項神奇活動的真正價值到底在哪裡。

從實際開這部車的消費者及專業評論家的報告看來，都對這部車很不利。一般大眾，似乎也對G6有所不滿。 二○○五年三月二十二日，一篇刊載於《底特律自由報》的消息說明事實，才重重打擊了這場宣傳活動的影響力。即使歐普拉如此讓人信賴，而這場大放送也如此的不可思議，但活動造成的宣傳並未替G6本身帶來太多口碑，也沒有造成銷售上的大轟動。

活動後六個月，G6每月銷售量遠低於原本要取代的車款Grand Am，而且回饋折價更達到三千六百美元。工廠的實際產量低於標準三○％，因為市場沒有需求。事實上，消費者仍然在購買Grand Am，而且數量比G6高過二十二倍。 無疑地，歐普拉的大放送為G6創造出了大型宣傳效果，確實讓媒體及一般民眾議論紛紛。但是，這也再一次證明，口碑並不會隨著一次行銷活動而來。無須懷疑，許多正要買車，或考慮短期間內買車的人，都聽說過這次宣傳活動。只要這部車可以吸引他們，並且滿足個人需求，這些人都抱持開放的購買態度。

但是，真正要將G6列入考慮前，他們需要的不僅僅是宣傳而已，還需要可信度。因此，他們會尋求其他消費者的真實意見，作為決策的重要考量。不管是朋友、家人或陌生人，任何能提供自己的真實經驗，都是他們尋找口碑的對象。 找到之後，他們會把口碑加入購買決策，而且遠比歐普拉單次宣傳活動的印象來得重要。

很諷刺的是，普通人的一個評論，可能會比價值八百萬美元的廣告有更大的影響力，而且還無需成本。 數以百萬計的人看到《歐普拉秀》中的「最熱切的夢想」龐帝克G6大放送，數以百萬計的人跟其他數百萬的人們談過這個話題，但是在行銷人如何討論這部車子與消費者如何說這部車子之間，卻明顯存在落差。人們會談到免費得到一輛車是多酷的事情，卻不是那輛車本身。

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龐帝雅克(PONTIAC)是車子的品牌，
是隸屬於美國通用汽車公司的一個部門，
所以"龐帝雅克免費送"就是免費送車子的促銷活動。