關於電腦病毒的排除問題
2010-04-25 11:04 pm
請教各位電腦達人電腦病蕾的排除問題，是這樣的，我的電腦最近的狀況很像已經中毒了，請達人們幫忙。我的電腦最近在開机會一直無法到桌面，且影像一片黑像當机一樣沒反應，已有安裝防毒軟体，但掃毒掃不到至東西，且掃毒到一半就會當机，請問該如何排除此問題？該怎麼辦？
回答 (4)
2010-04-26 5:42 pm
✔ 最佳答案
這應該是硬體問題了~建議安裝江民防毒用bootscan到DOS底下掃瞄一次看看~
如果不行還是請電腦門市幫你檢查一下硬體問題
2010-04-26 7:41 pm
電腦的問題可以分為兩大類
一種是硬體問題，另一種是軟體問題
針對不同的情況才能對症下藥。
版大的敘述有點矛盾，既然無法開機到桌面，那怎麼有可以掃毒。
市面上沒有一種防毒軟體可以做到也沒人感宣稱100%的保證把病毒殺光光，所以才會不斷的更新新的防毒碼，彌補漏洞。有的時候防毒軟體還會誤判重要檔案是有害病毒，疏忽下就把它給刪除了，這種事情也不是第一次發生。
如果無法判斷到底是出現了什麼問題，最快的方法還是拿去給電腦公司檢查。
另外我會推薦你在電腦裡面安裝一套叫Eaz-fix乾坤挪移的電腦還原軟體，即使系統癱瘓無法正常開機，它都能在10秒鐘內將系統救回，資料也不會遺失。
這套軟體在美國獲得cnet editor choice評為五星級的軟體，也被網路玩家評為”超強”的還原軟體。使用後，系統癱瘓、檔案誤刪、軟體問題可以輕鬆解決，自己都可以成為電腦高手，不再求人。
產品相關資訊可至志盛科技公司網站察閱進一步資訊並下載測試，網址http://www.chaser.com.tw
一種是硬體問題，另一種是軟體問題
針對不同的情況才能對症下藥。
版大的敘述有點矛盾，既然無法開機到桌面，那怎麼有可以掃毒。
市面上沒有一種防毒軟體可以做到也沒人感宣稱100%的保證把病毒殺光光，所以才會不斷的更新新的防毒碼，彌補漏洞。有的時候防毒軟體還會誤判重要檔案是有害病毒，疏忽下就把它給刪除了，這種事情也不是第一次發生。
如果無法判斷到底是出現了什麼問題，最快的方法還是拿去給電腦公司檢查。
另外我會推薦你在電腦裡面安裝一套叫Eaz-fix乾坤挪移的電腦還原軟體，即使系統癱瘓無法正常開機，它都能在10秒鐘內將系統救回，資料也不會遺失。
這套軟體在美國獲得cnet editor choice評為五星級的軟體，也被網路玩家評為”超強”的還原軟體。使用後，系統癱瘓、檔案誤刪、軟體問題可以輕鬆解決，自己都可以成為電腦高手，不再求人。
產品相關資訊可至志盛科技公司網站察閱進一步資訊並下載測試，網址http://www.chaser.com.tw
參考: 志盛科技 http://www.chaser.com.tw
2010-04-26 3:08 am
或許防毒軟體誤判把[系統重要檔案]給移除掉了。
2010-04-26 2:21 am
先檢查硬碟是否壞軌或開機到安全模式底下進行全系統掃毒．
收錄日期: 2021-04-24 10:23:58
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100425000010KK05028