家裡小朋友近期因睫毛倒叉進行手術,住院二日。
新光理賠金下來,針對新光安心住院只理賠3000元 (小朋友投保安心住院HS-15);(註:有住院診斷診明及就診醫藥費用收據)。
下列問題請教新光保險達人:
1. 針對 HS-15 型保單實支實付型,小朋友有將近三千元之門診費用是否可以申請理賠? (我有將開刀前一週及開刀後二週之門診費用提出申請。)
2. 針對HS-15 型實支實付型之理賠金,針對"每日病房費用保險金"理賠,是否指理賠金額住院一日為1500元,二日為3000元。還是指依病房費用若大於一日1500元則最高理賠1500元? 當小於一日住院之最大理賠金,則依該醫院之病房費用計算?
3. 保險業務人員說小朋友因定額型理賠大於實支實付型,故理賠為3000元,是否如此? 如非如何如何提出申訴?
相關問題請新光保險達人協助回覆,謝謝~