✔ 最佳答案
原因可能如下:
1.你刊登了一些違反拍賣守則的拍賣,經警告後仍沒有改善,故此有關帳戶被暫時停止。
2.你多次bid完沒有交收,被賣家投訴,故此有關帳戶被暫時停止。
如果是以上的原因,只要不是太嚴重,基本上一段時間後帳戶就會重新開啟。
但如果你不是以上的原因,就可能你的帳戶可能被他人盜用,並刊登大量違規的拍賣品,所以你才會收到以上的資料。
你可以去香港Yahoo!拍賣場 > 我的拍賣 > 左面的「我的消費記錄」中查看是否有大量不明來歷的欠款,如果是,即表示你的帳戶已經被人盜用。
如果你的帳戶是被盜用而被刊登大量拍賣品,你可以:
以下的內容節錄先香港Yahoo!拍賣:
我懷疑帳戶被盜用,該怎麼辦?
請立即到雅虎香港網頁更改您的帳戶密碼 ,並按此下載調查表格及提交以下的文件作進一步的跟進。當收到您提供的資料後,我們會於7個工作天內處理您的帳戶問題,並會以電郵通知您。 若您未能夠提供足夠資料,我們將無法協助處理您的帳戶問題。
如果你想聯絡Yahoo!,你可以:
只要於服務中心(Yahoo!任何版面右上角)入面,隨意找一條問題,禁入去之後,下面就有「聯絡客服」的logo,你禁入去就可以向聯絡Yahoo!。
或者用電話:2895 5769
2010-04-22 08:45:36 補充:
傳真至+852 2881 7950或郵寄至香港銅鑼溝希慎道10號新寧大廈27樓Yahoo!拍賣客戶服務部。
我相信你誤會了,你是要提供電話月結單 / 信用卡認證資料比Yahoo!作為證明你才是有關帳戶的合法持有人,因為如果唔需要提供資料,只要填form,就好容易比人冒認。
參考: 以上回答部分內容節錄自香港雅虎拍賣場及Vinci Cheung(部分字詞曾作修改)