為什麼香港興起投訴文化?

點解香港會興起投訴文化?
因為一些大企業過份地強調「顧客永遠是對的」這一種錯誤的觀念, 只要有客人投訴就將責任歸咎於員工, 那些不在前線的管理層以為給予優惠就可以處理了那些無理取鬧的客人, 結果就給予客人一個錯誤的印象, 就是 - 「投訴就會有好處」.

如何令社會更和諧?
那就當然是由教育入手啦, 現在的學校只強調成績, 學生們都是所謂的「高分低能」, 如果現在還不加強道德方面的教育的話, 考試成績再好又有甚麼用?

這個文化是由"上街"開始興起的,是由泛民興起的

想令社會更加和諧就要從根本入手

首先建制派議員要做好佢地既政績,做好民生既工作

得到多d市民支持,踢泛民既勢力出立法會

咁先係根本的辦法

2010-04-22 02:56:59 補充：
加埋政府做好民生工作,雙管齊下,咁樣力度就更加大