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Windows Update 錯誤 800B0100
如果您收到 Windows Update 錯誤 800b0100,這表示 Windows Update 所需的檔案已損毀或遺失。系統更新整備工具可以修正某些可能會導致此錯誤的條件。若要使用此工具,請依照下列步驟進行:
移至系統更新整備工具網頁。在 [進階使用者的資訊] 下方,找出您電腦的 Windows 版本和系統類型,然後按一下連結以下載系統更新整備工具。若要找出您的 Windows 版本,請參閱檢視電腦資訊。
再次執行 Windows Update。
注意
通常掃描花費不到 15 分鐘的時間,但在某些電腦上可能需要較長的時間。Windows Update 進度列在掃描期間不會更新,而且進度看起來似乎會停在完成 60% 的地方。這是正常現象。此時掃描仍在執行,您不應該取消更新程序。
系統更新整備工具 (簡稱為 CheckSUR) 是一種針對問題執行一次掃描的程式,可能會讓您無法執行安裝更新。上述問題是 CheckSUR 工具可檢查和修復的其中一種條件。
如果在執行 CheckSUR 工具時碰到問題,它會將這些問題記錄在名為 CheckSUR.log 的檔案中,該檔案位於 Windows 資料夾的 Logs\CBS\ 中。在 Windows 的預設安裝上,這個檔案會位於 C:\Windows\Logs\CBS。
執行這些步驟之後,如果問題仍然存在,請移至 Microsoft Update 解決方案中心網站尋找有關該錯誤碼的詳細資訊,或以電子郵件要求支援。