投訴無門!證監會管唔到....可以点!?

2010-03-23 2:47 am
去年本人在xx證卷公司開了一個期貨戶口買賣恆指和國企指數,近來多了買賣環球期貨產品,例如杜瓊斯指數,原油期貨和德國Dax指數,其實本人不懂得看xx公司的日結單,只會計算盈虧和支付佣金後每日的Cash Balance,有時計算少咗d也沒有理會,到近來參與了德國Dax指數的買賣就出事了.
大多數公司買賣外滙或產品也好只要計算賺了幾点或蝕了多少点數再計埋應付的佣金就清楚了!不過xx公司就多咗D嘢!
就係譬如買賣德國Dax指會先把客戶的戶口港幣參考"銀行"的價格兌換成歐羅,然後當客戶平倉時,xx公司不會把歐羅即時賣出去兌換回港幣,而留下給客戶做"風險"!若然要買賣日經平均指數也先會這樣做!問題1)xx公司是參考銀行價格,大家都知道銀行的出入價有"幾寬大",變相客戶又有出入價的虧損.問題2)本人買賣Dax指數虧損了....但計算上虧損多了HK$240幾,打电話到xx公司投訴後才知道有這個"程序"(但是本人還不知道原來買入的歐羅還未賣出),再到週一才發現戶口又少了千多元再打电話投訴才知道清楚未賣出歐羅的損失!
總結大多金融公司也沒有xx公司的"程序",和兌換的買入及賣出價已令客戶有所損失(=收取多一重費用),但係證監會管不到,可以点?

回答 (6)

2010-04-02 7:45 am
✔ 最佳答案
好簡單, 間行自己都有轉錢紀錄, 如果查到佢個價著數過你個價, 就證明佢食夾棍啦

2010-04-02 00:03:32 補充:
證監會班飯桶應該幫唔到你, 可以試下搵壹周刊
2010-03-25 2:38 am
方法只有一個就係 == 上庭告間股票公司!!!!!
你可以告的要點如下:

那間証卷行的職員處理失誤!! 沒有即時通知你!!

你或者可以拿回和那間公司簽的委託書內容^_^ 看下那些細則有沒有以上的附加條例!!!!! 老實說如果有 你就只好話公司責任沒通知你了^^

6萬元都算係區域法院案件 = = 你的屬於民事訴訟!!!!!!!!!!!
一般來說你試下嚇下間 金融公司話告佢 看下怎樣
如果他們企硬!!! 告它們如果你不是太有錢可以= = 申請法援
但有錢的話= = 可以請一些小律師打1-3堂就可以的了
一般大約都係幾千元一堂 = =

打官司主要看你有沒有理據為主^_^ 如果你們的委托書沒 有以上之內容!!
老實說你可以聲大大話告佢^_^ 跟著攪大件事^^ 報紙都知
你知嗎這間公司輸掉會對那公司做成很大影響!!!!!!!!!!!! 因為其它客戶會有樣學樣^^ 做成好大打擊^^ 到時賠都賠死佢 =_+
所以你試下大佢 有咩寄信問我^^
2010-03-24 7:13 pm
當然係投訴無門, 你自己唔清唔楚做買賣, 係你既問題咋, 真係幫你唔到;

買外匯唔參考銀行價格,可以點搞? 金融機構一定係兌換的買入及賣出價食價, 呢d係等於買賣時收佣, 有咩問題? 如果未賣出既歐羅大升, 你又會唔會投訴? "付出了6萬多的佣金費用,還在虧蝕" 有有咩問題? 邊個話你俾錢投資, 就一定贏錢, 有既, 你就真係要投訴啦.......
2010-03-23 4:06 pm
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2010-03-23 6:07 am
1)參考銀行出入價買入和賣出,同一時間做即係客戶蝕差價!差價利潤边個落袋?个司!而我以前在幅會公司和鷹王公司都是以一個固定的出入價束計算......
2)請問有邊一間證卷金融公司給客戶簽定的合同有多少條條例會對客戶有保障的?基本上都是保障公司!公司的營運方式和對客戶是否公平公道....這就要看公司有沒有"鬼心"了!只是想不到xx公司的知名度也不下於上述兩間公司......為何處理上那麽"小家"
2010-03-23 3:33 am
問題1)xx公司是參考銀行價格,大家都知道銀行的出入價有"幾寬大",變相客戶又有出入價的虧損.
--> 如果不參考銀行, 那應該參考甚麼機構報的匯率?

問題2)...但是本人還不知道原來買入的歐羅還未賣出,再到週一才發現戶口又少了千多元再打电話投訴才知道清楚未賣出歐羅的損失!
--> 當你賣出Dax指數, 變成歐羅, 你的公司未經你指示當然不可自動換成港幣.
你開戶口時可找一個負責任的經紀, 他才會立刻詢問你需唔而需要即時換成港幣. 你開戶口時不授權公司, 證券公司便沒有能力每次你賣出DAX後, 未經你指示把歐羅換成港幣了

2010-03-23 18:09:30 補充:
1)參考銀行出入價買入和賣出,同一時間做即係客戶蝕差價!差價利潤边個落袋?个司!而我以前在幅會公司和鷹王公司都是以一個固定的出入價束計算......

--> 佢同你講係咁, 根本就無可能. 如果真係這樣做, 佢個價一定比其他外匯公司高左或低左, 咁就形成套利機會. i.e 係外匯公司沽十球, 再係證券公司入十球貨賺差價.

2)請問有邊一間證卷金融公司給客戶簽定的合同有多少條條例會對客戶有保障的?

--> 敢問如果公司能不用通知你而自行幫你轉換外幣, 一日轉十幾次, 對你來說有保障嗎?


收錄日期: 2021-04-15 15:19:30
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