請問統一 大華 凱基期貨下單系統穩定度如何?

發問網友您好，我是　康和 期貨集中贏團隊　襄理 Austin ，
我來為您回答並提供您建議

發問網友提到的期貨商，都是前十大市占的期貨商
關於市占率請參閱
期貨商市占率排行－期交所官方公開資料

交易人在選擇期貨商時，
建議一定要先針對期貨商的專業程度業務範圍做了解，
畢竟交易系統以及成本部分，是公司的體質與制度所規定，
這是基本的選擇

在選擇好期貨公司後，更重要的是挑選營業員，
畢竟真正提供相關服務／成為公司與客戶之間的橋樑，是營業員

營業員是否誠信，以及服務與心態，這些是造成價值高低的最大差異

我以下將我寫在其他問題的意見，整理之後補充在下面，
相信可以提供發問者及網友更廣泛的資訊與參考

期貨交易的目的是在市場中順利交易進而獲利，
所以主軸是輔助順利／穩定／即時的交易。

期貨交易所每0.25秒丟出一筆報價，
但是實際上搓和時效是快過0.25秒，
所以這代表了，就算你接專線直接連交易所，
你看到的報價有些都可能已經被吃掉了，
更不要說若是報價沒有0.25秒即時，
看到的價位根本很多都已經不存在。

對短線交易者或是當沖交易者來說，
看到正確即時的報價，是影響操作的重要因素，
再來就是下單成交效率，其實，
營業員可以給予的服務到這邊都還談不上，
以上所有部分都是公司資源給的。

對真正的當沖贏家來說，
要求報價正確性及下單效率是最核心的基本要求，
但是這也是最困難的部分，因為就連絕大多數公司，
或營業員都說不出來或無法提供比較數據，
一方面是主管機關不允許這樣競爭，
一方面是這些公司自知不敢.....

每一家營業員都只會號稱秒殺/超光速/閃電，
那每一家都一樣嘛？　真的相信這種事？
如果真的相信的話，那當然選價格低就好了，
問題是每一家公司經營維護的成本不同，
訴求的重點及目標客群不同，提供的效率又怎麼可能相同呢？

所有交易人不願意面對的真相是，
其實是交易人自己選擇成為哪一種等級的客戶，
而的確，一樣是下單，贏家與輸家所用的系統/手續費，
是有不同等級的，畢竟穩定的贏家大戶才有辦法帶給期貨商穩定的獲利，
期貨商有獲利之下才有辦法維護與提供更好的資源給客戶。

在經濟學理論上，只有對大眾/低價訴求的，
才會把優秀的人抓來說：
你看，我們長得都一樣，所以提供的都一樣，何必白花錢當凱子呢？
但實際上真的這樣嗎？　各位要自行評估了

單純的價格，看不到背後很多事情及策略，
就像宏碁一台筆電賣多少錢，ｓｏｎｙ要賣多少錢？
難道成本會差很多嘛？　但是兩者的確不同，有不同的訴求及客群。

期貨交易的核心問題是，交易者自己究竟要用怎樣的操作策略，
自己的交易方式與手法如何，資金控管/紀律好不好，
先明白這一點，再選擇適合的工具與提供服務者才是重點。

若是當沖或是極短線交易，交易系統的效能及報價正確性絕對是重點，
效能優異背後的系統維護，需要耗費的毛利成本絕對是比較高的，
這是很有趣的問題，當你做的越短/賺的越少時，
就要降低成本同時也要拉高交易效率（正確性），
這樣才有辦法確保或是增加獲利。
但是，當你進出的交易量大時，
對交易系統的負擔也大，對期貨公司來說，
要維護一套對當沖或是極短線交易者來說，
相對交易效率高/穩定性高/報價即時正確不延遲的系統，
卻又只能收到極低廉的毛利，就是最矛盾的地方，
但是至少可以這樣做的是贏家，雖然微利，
但是客戶可以長久搭配，又有量，
所以少數期貨公司有這些系統，
但都相對低調的只提供資訊給專屬贏家或是大戶。

如果是趨勢/留倉交易者，其實報價不要離譜的延遲，
穩定性尚可就夠了，到底交易效能是一秒內成交回報，
還是三秒內成交回報，對他的操作模式與獲利比例來說不會差異太多，
當然手續費的部分也不會有太大的問題，
因為進出的次數與量不會太多，
成本因素對於他的操作獲利比重不是大問題。

如果是趨勢交易者，似乎再去找尋最低成本，
是不同人的認知與觀念問題，跟實質的操作成本又不是很大的關係了

所以，交易人自己的觀念與做法，
是優先選擇自己需要怎樣的交易系統的前提，
而不是先把價格提到前面，好像怕自己買貴當凱子，
畢竟生魚片刀與手牌小刀的價格絕對不一樣，
適用的範圍也不一樣，殺雞當然不用花錢買牛刀，
但是你若是要殺牛，不用牛刀是自找麻煩罷了

最後，建議發問者與網友們，再先評估自己的交易策略及方式，
再選擇一家交易系統與資源適合自己的期貨商後，
要慎選為您服務的營業員

ＹＡＨＯＯ知識或是網路上有非常多營業員很努力的出沒，
各位可以看看他們的過去歷史回答，或部落格資訊，
選擇一位用心熱誠且誠信的營業員來服務，
多用點心一定可以找到最適合自己的公司與營業員服務，
市場上也有專業用心的營業員或是服務團隊，
甚至是全台灣當面即時的服務，只要用心看就會看到

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康和 期貨集中贏團隊　為您整理出相關資訊，
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期貨交易綜合須知

各重要期貨 交易所快速連結及主要商品表

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凱基系統出錯害我賠錢怒不可遏

如果您們的系統出錯要我認賠的話我
我只好放棄凱基
我才從您們凱基交易第二天就
因為系統出問題害我賠7700元
明天不知還要賠多少可能上萬元
如果系統如此爛
凱基還賺什麼錢
如果我今天下千口大台系統出問題要我認賠我不就要破產了
我在盤中也有平倉卻顯示平倉失敗
我想一定是多單沒買到
我點了未平倉損益根本沒有
出現任何東西
我點了十幾次都沒有
到了晚上九點多才出現
晚上十二點多你們凱基才寄對帳單給我
搞什麼
到底把我當什麼
我電話打去也沒人接

2011-02-14 19:40:30 補充：
週三我賺了三千多元原本很高興
週四我快被凱基氣死了
凱基大三元系統出錯害我看不到未平倉損益
害我賠8000元
晚上12點才把對帳單寄我
是要我賠錢
沒看到是嗎
把錢還給我
因為這件事害我睡不著
精神損失要如何賠償
怒怒怒怒怒怒怒怒
我把這事貼出來希望不要再有受害者了

匿名大 您好：

平台系統會因本身電腦系統、配備的不同
而造成使用上的差異喔！
所以因此是無從比較的 >"<

本人在凱基用過，但各家都算穩定，只是功能會各有不同，
另外他們都是 三竹資訊 公司的軟體設計研發，或做點不同修改而已o

我當初選凱基只是手續費和銀行離我家遠近而以o