shipping/liner/forwarder的分別??

其實好難簡單寫出佢地做d 咩, 因為實在有好多野做, 現在就只講出最常做既野啦 !
但要記住, 每間唔同既FORWARDER & LINER 都可能有D 唔同架.
customer service clerk :
1)負責收客人既booking
2)再email通知海外既cnee 有貨俾佢地
3) 等收到cnee confirm 後會放booking no. 俾shipper, 等shipper 交貨入倉
4) 再轉交俾operation
operation clerk
1) 收齊所有booking 後, 睇下有幾多貨, 再決定要裝幾多只柜
2) 問船公司 (liner / carrier) 攞柜紙
3) 俾柜紙給運輸安排攞柜
4) 安排裝柜, 交碼頭
5) 報回所有裝柜資料俾LINER/CARRIER
6) 等LINER/CARRIER 出提單後, 對資料是否正確
7) 安排到LINER/CARRIER 轉正本SEAWAYBILL
Documentation clerk
1) 收到operation 轉交既booking 後, 負責打資料入電腦系統
2) 出提單draft 俾shipper 對, 再確認是否正確
3) 如確認正確後, 再正式打印提單出來, 俾經理簽名
4) 出debite note 收shipper local charge, 及俾經理簽名
5) 將所有提單及其他文件send 一份copy 俾海外分公司, 俾佢地做預報關手續
5) 等shipper 轉單
Liner 即係船公司 (所有FORWARDER 既船位都係由LINER 提供俾佢地)
Operation clerk
1) 收到FORWARDER / 其他SHIPPER BOOKING 後, 通知海外客人
2) 收到確認後, 安排放S/O 柜紙俾客人

Documentation cleck
1) 負責入提單資料, 出draft 俾shipper 對資料是否正確
2) 確認正確後, 出正式提單, 再給經理簽名
3) 出debit note ,再俾經理簽名, 再fax 俾shipper 收shipper local charge,
4) 安排收尾紙轉正本提單俾shipper
至於你講既SHIPPING 就係係O係D 貿易公司/工厂裡面做SHIPPING 既工作既人
負責工作 :-
1) 收到工厂通知有貨完成後, 安排做BOOKING 訂船位
2) 收到船公司放S/O 後, 通知運輸做柜裝貨
3) 將拖柜既司機資料通知工厂, 叫工厂安排裝柜
4) 裝柜後, 將走貨資料報俾FORWARDER
5) 等FORWARDER 出提單DRAFT, 再核對資料'
6) 確認正確後, 等FORWARDER 提供DEBIT NOTE, 安排出支票
7) 到FORWARDER 找數, 轉正本提單
8) 寄正本文件俾客人 OR 正本文件入BANK 收錢