有關手機c3050的問題

2010-02-23 8:32 am
前幾天我從西門獅子林買了這支(c3050)手機給家裡的長輩使用,
然後在電池充完電後,操作手機時發現
手機背後還蠻燙的,而手機似乎也很耗電。
例如我可能在晚上睡前換了一顆電池,而可能在睡起之後手機就已經沒電,
但這幾小時之間手機是完全待機,
所以我想請問一下,這支手機是本身就耗電而背後本身就會發燙,還是我買到的是一隻秀逗的手機???
這跟手機電池有關嗎?? 可是電池也都是全新購入,然後充電過程中也是很正常的!!

有送回我購買的地方詢問,他們說幫我送回原廠,但送回來問題一樣存在,只是說幫我重灌軟體而已!!!!!!!!!!!!

我需要解答~~

回答 (2)

2010-02-23 3:19 pm
✔ 最佳答案
手機確定有問題

應該是過7天可換貨期

請直接送修


聯強維修站:
http://www.synnex.com.tw/asp/service/service_main.aspx

依照你居住的地方選擇地區就會出現離你家最近的送修據點


神腦維修中心:
http://www.senao.com.tw/location-map.aspx

使用方式同上

或者是詢問三星客服

台灣三星電子股份有限公司
SAMSUNG 客服專線 0800-329-999
服務時間 : 周一至周五 上午09:00~晚上19:00
周六 上午09:00~晚上18:00

http://www.samsung.com/tw/support/repairlocation/ServiceLocationsMain.do

獅子林那邊來源不明的贓貨特別多

應該是避免到這類地方購買才是

參考: 老頑童
2010-02-23 10:43 am
@換顆新電池充滿八小時後,裝進去試用,若還發熱,那就不是電池不良滴問題了!手機保固內送修本來非人為因素損壞,廠商本來就有義務維修甚或換新,不然就告訴他们你要去消保官那裡去申告!看他们如何給你交待 !!!!!
參考: @實務


收錄日期: 2021-04-26 20:31:52
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100223000015KK00313

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