保險冷靜期?

"發予閣下/閣下的代表"
故,
由你agent收到通知話你張單批左開始計. 中間掛號郵寄時間已經包括在21日內.

如果你對保單有任何懷疑, 要盡快搞清楚, 或者先取消, 之後再申請也可,以避免金錢損失. 然而保障還是早好過遲.

還有其他方法可能幫到你, 但要同你傾過先知點樣做.

請聯絡
Raina Wu

Manulife Finance

9802 3405
[email protected]

一般會以《通知書》寄出日期或保單交付日期(多以簽收日)起計算。

對於你提出的問題，或者我試將細分成兩部分解答。
1) 「冷靜期」時段的計算；
2) 一般做法；
當你了解市場一般的做法，就可以更加安心。
1) 冷靜期時段的計算
跟據《香港保險業聯會 - 守則 - 冷靜期權益》[1]，
「 3. 「冷靜期」的時段為
將保單交付保單持有人或其代表後或
將《通知書》（見第4條）發予保單持有人或其代表後，
起計的21天, 以較先者為準。 」
當中涉及「保單交付...」及「《通知書》發予...」，
另外，對於「保單持有人或其代表」亦可作詳細區分。
保單
保單係指你同保險公司之間的合約文件。
一般中介人都會親手交到你(保單持有人)手上。
「份保單會寄掛號到我屋企~」係比較少見的做法，
因為，在保單交付當中，通常保險公司會要求你簽收保單收據
(確認保單已送出之收據)，作為證明交付到你手上。
《通知書》
一般的保險公司會直接郵寄《通知書》給你。
在過程中，應該不會經你的保險代理。
至於是否寄掛號，則視乎個別公司的政策。
因為《通知書》未必需要簽收，所以，
我個人相信係會跟據發出《通知書》日期去計算「冷靜期」。
保單持有人或其代表
另一個比較技術性的，是「保單持有人或其代表」的區分。
如果，你係透過保險公司的代理(Agent) 去購買保險，
基於代理是保險公司的代表，並不代表你(保單持有人)
所以，只有你(或你授權的代表)才是上述所指的「保單持有人或其代表」。
如果，你係透過保險經紀(Broker)去購買的話，
基於經紀在法理上是你的代表；
所以，保險公司會把保單交予你的保險經紀，以此符合上述所指的「保單持有人或其代表」。
因此，負責任的保險經紀公司，都會盡快通知你簽收保單。
2) 一般做法
一般而言，在收到《通知書》的時候，你會清楚冷靜期的屆滿日。
因為跟據《香港保險業聯會 - 守則 - 冷靜期權益》[1]
「 4. 《通知書》必須通知保單持有人保單已經可以領取，及「冷靜期」的屆滿日。
《通知書》應提醒保單持有人，他／她有權再三考慮投購人壽保險產品之決定，以及如在「冷靜期」內取消保單，可獲發還已繳保費。
《通知書》亦應提醒保單持有人，在《通知書》簽發日期後9天內，假如仍未收到保單合約，
便應直接聯絡保險公司客户服務部（提供客户服務熱線號碼）。 」
如果你在簽署申請書及交付保費後，一直到未能收到通知書，
你可以直接聯絡保險公司查詢申請的情況。
如果，你考慮過後，真係想取銷保單，記住直接以書面向保險公司提出要求。
「如果投保人想取銷保單，必須確保有關書面要求在屆滿日或之前送抵保險公司的註冊地址。
投保人應該保留信件副本；為安全起見，還可致電保險公司專責部門，以便確定對方已經收到撤銷保單的信件。
請緊記單單通知保險代理撤銷保單，並不符合手續，
如果保險公司沒有於冷靜期內收到申請退保的信件，則表示投保人放棄行使冷靜期權益。 」
希望以上的資料可以幫到你。
免責聲明：
以上提供之資料，只作一般參考之用。本人不會對任何因以上資料引致的損失負上任何責任。
對於《香港保險業聯會 - 守則》的解釋，只是本人對相關條文的理解，並不構成任何法律意見。
如需任何法律建議，請向有關法律專業人仕查詢。

參考資料：
[1] http://www.hkfi.org.hk/b5_for_agents_regulation_cooling.asp

字面理解係
《通知書》上的日期(發出日)起計,