現代美容惡行,我可以點做??

2009-12-18 4:39 am
本人在上年年12月底在現代美容買下一些FACIAL 和 修身療程。他們在沒有解釋清楚的情況下,SALES們有2-3個(包括JOEY XX 和 XX 經理) 不停在我身邊遊說我簽卡。
她們本身介紹我買一個package是有100項item可以在每次上黎做facial或body treatment時可以在此100項內做選擇,每項選擇是$100。
1)過份的是....我買了$5000的facial,之後因為自己做要結婚所以join左佢地既修身療程是$5000,後來,她們說要保證我在婚前的狀態是最好(包括面部和修身方面而且這個療程有3年有效期),我聽了感覺不算便多付了$10,000。於是我就簽卡LOOK左$20,000。但到我收到月結單後,她們LOOK了我$35,000的卡數。我清楚記得我LOOK卡當時是簽了$20,000的。之後我分別打電話和親身上去問,他們都只是回應不是她們扣的,不知道是什麼一回事,無法幫我,如果我真的要知道要問問銀行,他們都只是回應一句那個不是我們扣的。但明明在我的月結單上寫明是MORDERN BEAUTY XXXXXXX的,我很生氣。於是她們才說..會再幫我查一查再覆....。
我一直追問她們直到2009年的2月頭,我忍不住在當場問他們事情應該給我一個回覆,而且我反覆問銀行,銀行說他們只跟該公司的單據做執行。銀行說是現代美容公司的問題,我應該找這家公司查問。我亦打電話和親自上銀行問有關扣我的錢的事,銀行回覆他們是依照"現代美容"所提交的文件作處理。但這現代美容公司職員都推說是銀行扣我的賬戶,跟他們無關。由於這樣,我生氣地CALL 警察上場,警察查問下,他們經理馬上承認是她們搞錯,並承諾明天過數。而她們的SALES 向警察說,這$15,000只是很少的數目。我們是不會理會這麼細的數目。我聽了很生氣,....難怪我多次追問毫無結果。

2) 我要求現代美容要解釋我所購買的修身療程和FACIAL。他們原先賣我是有100款以上,但其實上我購買完之後,她們告我只購上一項的產品而且他們除了要我做機外,還要我服食她們聲稱自己醫生開的藥物。而且又沒有給我詳細的合約或寫明我所購買療程的項目。要我簽名時,又沒有打印好,先要我簽。但簽完後,我沒有見什麼100款以上的項目。

3) 我用這療程只做了3次,身體感覺十分不適而且皮膚開始出現問題。我問過醫生,醫生說他們的藥物會破壞我身體上的機能,正常的生態。而皮膚科醫生說,我不能再做他們的任何皮膚上FACIAL等,因為我的皮膚已經出現敏感。
我很生氣,她們為錢...令我皮膚出現敏感﹑常常出現頭暈的感覺,而且故意多扣我的卡數....我去搵小額錢債,他們說我証據不足。....到底天理何在?法理何在?....真的很生氣...

4) 她們的BOOKING 也很差,我每次明明BOOK左BODY 和FACIAL 一齊做,他們回覆我電話CONFIRM BOOKING 時,都只說我只BOOK了FACIAL 沒有BOOK BODY,於是我馬上更正電話裡的職員。之後我每次去上,他們像亦無記錄我有BOOK到Body treatment。於是每次都要為了等她們安排花我30分或以上的時間,等她們去找一個員工幫我做機(即係BODY修身療程),我覺得她們非常不專業而且次次都是臨時拉呼。我完全可以感覺到個按摩師很生手﹑我覺得好唔舒服。

我很希望有無能告訴我應該點樣做,佢地係一間超黑既黑店,我好想告他們,可以點樣告? 其實我亦問過律師的意見。他們說最緊要是要有証據,或是同我一樣的人告佢們,所以亦想藉此想問問有無過來人或跌入黑店的陷阱。

這間的超黑黑店...為何政府或警察不去採取行動保障我地消費者的利益,他們的存在令很多人受害呀...!!!
更新1:

回覆MEME1515: 去消費者委員會投訴的話,他們只是做一個記錄。這個投訴是無用的,亦唔會有什麼解決或可以得到賠償。因為我都有去消費者委員會投訴這間現代美容黑店,他們愛莫能助。另外,不論消費者委員會投訴或法庭都喜歡問一句,你有沒有證據。對於他們來說,證據是很重要。證據如︰當時有無錄音,有無錄影,有無白紙黑字的簽名或合約證明。 試問每個消費者去買野又點會錄起每段買野的過程,其實在小型的美容院是比較好的,不會騙錢。我原先因為蔡少芬係基督徒,她做代言人的廣告的可信性高。但事實告訴我,非也。 今日,我好希望能夠找到可以和我一起揭發現代美容的無良手法的受害者。

更新2:

補充 2: 1. 去消費者委員會,她們無法幫倒我。 2. 上法庭,法官說無申索理句。所有証據要我自己找出來,但我覺得是証據的証據,法官不贊同。 3. 到免費的法律咨詢說,無能為力。 4. SEND 電郵到某雜誌社,毫無回音。 5. 找警察幫忙,只是取得多扣的部份。沒有處理其他問題。

回答 (3)

2009-12-25 11:41 am
✔ 最佳答案
Bring the husband or any closer friend to go together and asking the money if not , will compliant to the media ( like Next Magazine or any reporter ) to report their bad services, usually can work out because they are very care about the noise from the media and it works! Hope you be happy to get the money back! Even though they not bring the money back at that time, but if the case hand over by the media , usually they can help you to get the money back.
2009-12-30 1:06 am
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債務一筆清
現金貸款
貸款額高達月薪18倍
著重年資及出糧形式,信貸評級其次
迎合大眾所需,為大眾度身定做
胡生 Tel:95844888
2009-12-23 4:33 pm
好多美容院都好衰 收錢之前就話咩都得笑到四萬咁 ,收到錢後理得你死,
我都試過羅左萬幾蚊去瑪沙做激光脫毛,比錢之前就話7,8次會搞掂囇,唔會再
出毛,又話未試過有人佢地做唔掂,點知做左16,17次,同未做之前完全無分別,
浪費我金錢,時間,又勁痛,做唔掂又入囇我數,又話我皮膚乾,敏感之頪,問佢個
療程完左都唔掂咁點,佢又話假設性問題唔答,完左先算,心諗做左16,17次都同未做過之前完全一樣,我個時得返2次未做,就算做完呢2次都又係一定唔得,
佢地都有病,仲要我做完個2次先答我,有幾次差d忍唔住想用粗口罵佢地,我真係成世人未試過用粗口罵人,不過對住佢地真係好火,跟住個2次我都無去啦,去左都係多餘,又痛,仲有佢地有d激光師都好pk,大話連篇,態度又唔好,不過只係有部份係咁,心諗,依家你地唔掂喎,姐係屈緊我錢,我都未開口罵你地,你個死人激人光師,同個經理仲咁黑口黑面咁,依家我錯定你錯先,所以打算去消費者xx會告佢地...


收錄日期: 2021-04-18 18:33:18
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