圖書館之還書箱問題

2009-12-01 10:57 pm
我想問下點解圖書館個還書箱
於圖書館開門時要停止服務?
更新1:

回應 : 明B ( 知識長 ) [1] 首先要多謝知識長之回應。 但我不是很同意,故希望大家能善意討論一下。 1. 本人同意知識長所講 : 還書箱設立的目的,是方便一些未能於公共圖書館開放時間的讀者進行歸還服務。

更新2:

回應 : 明B ( 知識長 ) [2] 2. 但本人亦有不同意之處 : 知識長所講 : 如果連圖書館開放時間都開放的話,會做成很多不必要的問題,例如還書箱會很快爆滿,而圖書館職員未有足夠人手應付櫃檯服務。 本人以為 : 有很合理的方法避免還書箱爆滿的。 還書箱爆滿的原因是因為還書的人都使用還書箱之故,意味著還書的人沒有使用櫃檯服務,圖書館職員相對以前會有更多時間安排取回還書箱內之書,是故還書箱是不會很快爆滿的。圖書館職員只是多了一個簡單工作:便是往還書箱收書。

更新3:

回應 : 明B ( 知識長 ) [3] 3. 圖書館開放時間內,館內當然有職員立即為讀者進行歸還資料的程序。 但本人以為 : 圖書館是以服務讀者為大原則。開放還書箱,還書讀者相當方便,起碼不用排隊。不開放還書箱,還書讀者可能要排隊。 至於即日翌日之問題,可參考銀行之支票箱,設立截數時間,那麼是否使否使用還書箱便由還書讀者自行決定了。再者,為免爭議,使用還書箱全部視為當天或昨天歸還論,反正圖書館絕不是靠罰款維生的。

更新4:

回應 : Lee Suk Ling 君 1. 借書限額 : 那可是由讀者自行決定的。讀者可選擇於櫃檯或還書箱還書的。 2. 已建議圖書館於圖書館開門時, 同時開放還書箱。但未獲接受,故於此向廣大網友請教一下是否有甚麼合理原因致使他們不願意接受此建議。

回答 (2)

2009-12-02 5:12 am
✔ 最佳答案
其實很多讀者都會詢問這個問題,還書箱設立的目的,是方便一些未能於公共圖書館開放時間的讀者進行歸還服務,而圖書館職員會於下一個工作天為讀者進行註銷借閱圖書/資料等程序。 但如果連圖書館開放時間都開放的話,會做成很多不必要的問題,例如還書箱會很快爆滿,而圖書館職員未有足夠人手應付櫃檯服務,加上在圖書館開放時間內,館內必有職員可以立即為讀者進行歸還資料的程序,不必要再等下一個工作天才可以進行歸還資料的程序。
^O^

2009-12-02 21:45:29 補充:
我亦有不同意回應2之處。但本人以為 : 圖書館是以服務讀者為大原則。開放還書箱,還書讀者相當方便,起碼不用排隊。不開放還書箱,還書讀者可能要排隊。>>>圖書館有服務承諾,詳情︰http://www.lcsd.gov.hk/b5/about_pledge_2.php#lib
如果未能達標,肯定有讀者投訴。
至於排隊方面,第一不同地區的圖書館人流落差很遠,大館、細館的人流都不相同,甚至是平日及公眾假期的早、午、晚時間的人流會有很明顯的分別。除了公眾假期外,平日甚至讀者要排隊。加上館方為滿足讀者的需求,即使要排隊不會讓讀者等待太長時間。

2009-12-02 21:53:51 補充:
回應 :3. 根據圖書館規例,讀者有責任準時歸還資料,宜 於 資 料 歸 還 限 期 前 最 少 一 個 工 作 天 辦 理 續 借 手 續 , 以 確 保 未 能 續 借 時 仍 可 及 時 歸 還 資 料 。 而且已經一早列明了有關罰款事宜。詳見︰http://www.legislation.gov.hk/blis_pdf.nsf/CurAllChinDoc/672337C649593738482575EE00406A35/$FILE/CAP_132AL_c_b5.pdf

2009-12-02 21:54:55 補充:
當然,就有關您的意見,您可以向有關方面反映。

香 港 公 共 圖 書 館 歡 迎 有 關 圖 書 館 服 務 或 館 藏 的 建 議 及 查 詢 。

如 你 有 任 何 意 見 或 查 詢 , 請 電 子 郵 遞 至 [email protected]

一 般 查 詢 ( 辦 公 時 間 ) : (852) 2921 0208
2009-12-02 7:24 pm
圖書館還書箱於圖書館開門時要停止服務,除了方便圖書館職員不用往還書箱收書之外,如果歸還書 仍舊在還書箱內 ,那麼你當天便沒有足夠限額再借書了。

你可以建議圖書館於圖書館開門時, 同時開放還書箱。

收錄日期: 2021-04-20 12:13:36
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20091201000051KK00584

檢視 Wayback Machine 備份