請問我可唔可以告香港X頻?

2009-11-10 4:42 am
我本身係香港X頻的客戶, 用緊$147/25M的PLAN, 前兩個先至續左24個月約。而家香港X頻做緊推廣, $99/100M, 舊客戶要推薦一個新客戶用$99/100M的PLAN, 先至可以享用以上的優惠。

我個人認為香港X頻歧視我呢D舊客戶, 極度唔公平, 打上去客戶服務中心要求俾我轉用$99/100M的PLAN, 但遭拒絕。

本人覺得非常之唔合理, 唔公平。現請敎各位:

1)香港X頻的行為是否構成歧視?
2)香港有無一D法例可以告香港X頻?
3)有無一D成功控告價格歧視的案例?

勞煩各大法例高手相助, 感淚不盡!
更新1:

我份新合約的生效日期為2010/02/01, 咁可唔可以申請停左份新合約?

回答 (3)

2009-11-10 5:33 am
✔ 最佳答案
怎樣投訴(消費者委員會) :

消費者若遇到不公平的交易,例如:貨不對辦; 逾期不交貨; 對服務不滿。經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。

消費者若遇到不公平的交易,例如:

貨不對辦;
逾期不交貨;
對服務不滿。
經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。

申訴途徑

書面
寫下整件事情的詳細經過或不滿之處,連同有關單據或文件副本,並註明要求的解決方法,
郵寄本會。地址:

香港北角健康東街39號柯達大廈二期14樓1410室
消費者委員會(投訴及諮詢部)

致電:(852) 2929 2222 (服務時間 : 星期一至星期五 上午九時至下午五時半)

圖文傳真: (852) 2856 3611

親身前往各諮詢中心投訴
辦公時間:
星期一至星期五
上午九時至下午一時
下午二時至下午六時
2009-11-14 5:14 am
2009-11-10 9:17 am
你自己要簽了plan就不關香港寬頻事
人地份合約寫到明晒d條款你自己確定左先簽
現在因為香港寬頻變便宜了你自己冇就告人?
那裡不合理了那裡不公平了?
你自己覺得有問題未提早終止合約囉..
完全是你個人問題就不要將責任歸咎別人...


收錄日期: 2021-04-19 20:22:55
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20091109000051KK01471

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