點解新世界係電話入面轉左做CSL?(儲值卡)急!!!

如上題,
點解新世界轉左做CSL呢?
雖然佢地合併左,
但部電話正常地唔會轉做CSL嫁波...
我打去又成日"電話號碼未登記",
根本打唔到過去!
打左4-5次先得個1-2次係打得通,
點講電話呢?
希望有人答我!
我真係好急!