Yahoo帳號被盜用!!

2009-10-25 4:32 am
我個yahoo帳戶俾人盜用左,仲用我既account刊登佢自己既拍賣,佢更改左我既pw 所以我login唔到!報警既話,警方會受理嗎?我有打過去Yahoo服務中心既電話,但因為而家o係公眾假期所以唔提供服務.
咁而家應該點做好?

thx!!!!!!

回答 (4)

2009-10-25 6:18 am
✔ 最佳答案
因為有人不誠實取用電腦,入侵你的戶口,你要即時去報警備案,除左可以要求警方調查外,你有報案紙,對Yahoo!方面亦會比較好辦事。


而因為你帳戶已經有條數欠Yahoo!,如果你是以網用錢繳費就可以暫時唔需要理會,但如果你是以信用卡月結的就會好大問題,因為Yahoo!到左每月1號就會check數,再於7日後自動於有關信用卡戶口過數。


你如果以信用卡月結,你就要即時停用有關信用卡,Yahoo!個邊就停唔切。
以上回答內容是本人經驗(Vinci Cheung),不可能於任何網頁或書本上找到!版權所有,未經許可,請勿複製作任何用途!!!
亦由於你欠Yahoo!錢,故此你於未找數之前,你是不能使用Yahoo!拍賣。


你可以嘗試向Yahoo!方面交上報案紙,試下可否暫緩繳費。


另一方面,你亦要用全面檢查你的電腦,有沒有被植入惡意或間諜程式,因為這些程式會令你的密碼外流。而你使用Yahoo!時,亦建議你設定「Yahoo!安全章」,防止被假頁面欺騙,同時,要不定時更改密碼,而密碼應夾雜數字、大細階英文字,亦不要於公用電腦登入Yahoo!帳戶。


如果你要聯絡Yahoo!,其實你只要於服務中心(Yahoo!任何版面右上角)入面,隨意找一條問題,禁入去之後,下面就有「聯絡客服」的logo,你禁入去就可以向聯絡Yahoo!。

或者用電話:3177 6688

你可以提供資料比Yahoo!證明你是有關戶口的合法持有人,要求Yahoo!比番證明你,你再列印「拍賣」>「我的拍賣」>「我的消費記錄」中那些欠款及刊登費項目,再拎有關資料到警局報案。
參考: 以上回答內容是本人經驗(Vinci Cheung),不可能於任何網頁或書本上找到!版權所有,未經許可,請勿複製作任何用途!!!
2009-10-25 6:47 pm
我個 Yahoo 帳戶亦曾被盜用左去刊登拍賣廣告,之後攪掂晒,經驗如下:

(1) 用Yahoo! 拍賣熱線(Tel : 2895 5769 ) 向拍賣熱線有關人員投訴。
(2) Yahoo 職員要求我在網上Yahoo! 網頁內下載投訴表格,方法如下:
Yahoo 首頁底部>(選擇)服務中心
服務中心=>(右方)最新公告>(選擇)我懷疑拍賣帳戶被盜用,該怎麼辦?
我懷疑拍賣帳戶被盜用,該怎麼辦?=>(選擇)(答)按此下載調查表格
(3) 下載調查表格及填寫表格。
(4) 填寫妥當後要連同認證身份文件(手機號碼的月結單)一同 FAX ( FAX 2504 4034) 到 Yahoo 供他們調查。
(5) 隔數日後再用Yahoo! 拍賣熱線(Tel : 2895 5769 ) 向拍賣熱線有關人員查詢投訴結果( 確認收到傳真投訴文件 )。
(5) 約一星期,Yahoo會解除拍賣帳戶封鎖及取消有關Yahoo! 拍賣費用。

Yahoo! 服務部電話熱線 (Tel 3177 6688 )
Yahoo! 拍賣熱線(Tel : 2895 5769 / FAX 2504 4034 )
2009-10-25 6:27 am
HEY!!!!
我同你一樣呀!!!!!比人盜用左,佢仲del左我d post
不如交換msn講or打比我
msn:[email protected]
63448477(3台)
2009-10-25 5:44 am
你個ac係佢嫁啦,如果冇咩重要野不如開個個.

有就...打電話俾客服啦.警方係可能會理,但你
不是商業的,可能唔會理你


收錄日期: 2021-04-19 16:00:26
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20091024000051KK01509

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