淘寶買左野

2009-10-13 9:02 pm
我係淘寶買左野 個賣家速遞比我啦 但係個賣家就寫錯左地址(同樣都係速遞比香港的)
咁依個情況下 收左我份件既人有無可能可以唔比返件我 而佢自己據為己有呢?
佢唔肯比返 我又可唔可以告佢?

回答 (3)

2009-10-14 8:19 am
✔ 最佳答案
知道你個問題啦,其實都係要睇返個問題出係邊個身上囉.但我想問你有無比資料佢即電話果類,照計速遞就肯定上門前會打電話比你,同埋覆你一次地址架.
如果香港呢邊有人收左你件簽收埋的話,如果係惡型惡相果類賣家的話就真係話知你,因為10天的快遞時間(以前係10天,依家唔知有無改)支付寶就會自動打款比個賣家啦,所以一切你都要盡快做.
如果佢有比香港呢邊錯收了果個人的電話比你,你都必須要配合佢囉,因為佢都山高皇帝遠,佢都係做生意,如你無收到件貨要退款,人地都係白做.而你也都好難找到證據話你跟本無收過貨囉.
你應該先打電話比果個人,問下佢先睇下個情況.當然佢肯比返你的話,你咪主動d約去人地住果邊的地鐵站等.起碼都叫做麻煩到人地啦.如果唔肯的話,你必須要先跟賣家講,話佢依家咁樣,如果賣家不幫你溝通的話,我就真係無收到貨(呢個睇係你比錯地址定佢寫錯啦)你就可以大下個賣家,我已經盡了一切責任啦,佢唔肯比我,你就當無事等錢到,我無貨收到當然要退款.
果個收你件的人唔肯比返你,其實你可以報警架.不過好老實講,速遞就算錯地址,點樣都唔會唔打電話卦......分分鐘你劣評個賣家都得.如果你做曬所有你應該做的所有野,個賣家仲驚過你啊.你可以明正嚴順地退款,連運費都唔需要比添......
如果收你件的人唔肯比返你,你就話我已經向個賣家拎曬所有資料,即發貨張單等,(應該有你名及電話之類啦)有曬圖片,淘寶裡面的買貨記錄去報警囉.同埋最尾告唔入損失最大果個唔係你,而係個賣家或者間速遞公司囉.呢個情況就只限係賣家寫錯你地址,當然係你比錯地址就可能有另一種情況啦.
賣家可能失左批貨,佢有同速遞買保險的話就好d,有得賠.無買保險,最多都係賠3倍運費囉.如果錯在佢的話,你也配合打曬電話都拎唔返貨的話,你可以大安主意都得啦,佢肯定落力過你啊.....幫你同果個人溝通.你依家驚驚地被佢大你,佢就知你係新仔,驚貨同錢都無.總之10天內,搞唔惦就申請退款.淘寶就肯定幫買家多過賣家架......

2009-10-14 00:22:41 補充:
如果你報警的話,佢唔肯認有收過你份件的話,呢類事件,速遞公司派錯件係要賠償架.係賠比賣家,所以肯定會搵返跟張單果個速遞員出黎負責.所以果個速遞員應該可以做證派比邊個囉.

我想問你係咪用順豐收件呀???

2009-10-14 13:12:11 補充:
你意思佢都比錯了對方,即係你的地址電話你係比對了,但佢搞錯了份件,寫了另一位收件人的是嗎????如果咁樣的話,你只可以做的就係打電話比個收件人了,如果佢唔肯的話就無計...因為你地址電話無比錯,而過程中佢寄比你的件也都寫上了其它人的地址電話,呢個你好難去追究,也都證識一樣野,收件人不肯比返你後,就無你的事了,你可以叫個賣家重發或退款啦.賣家寄出那份件好似無寄出一樣處理,賣家肯定驚過你囉,如果個賣家拖拖拉拉的話,你更加不要驚囉,因為一切都係佢搞錯,你也都配合埋.

2009-10-14 13:13:08 補充:
其實順豐好少會派錯,我都收過幾次順豐的件,點都會黎到前打個電話比你,所以我先好奇點會地址寫錯連電話都錯...
如果個賣家唔多理你的話,你就話地址電話我都比對了,個收件人不肯將份件比返我,係你先搞錯,我的那份件等於你完全無寄出,我點解要比錢你,一係就另寄一份比我,一係就退款.呢個問題叫賣家跟個收件人溝通,因為都係佢個客.寄錯了賣家就應該要她退貨架,所以你不必擔心,但強硬少少囉,等陣賣家食住你啊.....因為我玩淘寶多年,我也都上去睇過d論壇,真係也有壞買家也都好多壞賣家.你呢個問題完全可以連運費都不需要比而全部錢拎返黎架.
參考: 自己經驗
2009-10-14 2:27 am
如果唔係你比錯地址佢
而係佢抄錯既話
個問題根本就出錯係佢到。
所以你絕對唔需要承擔任何錯。
而承擔個負責既人,係個賣家。
因為佢抄錯地址,係佢既錯嘛。
2009-10-13 10:02 pm
錯不在你,責任應該由賣方來付責。要是你沒有提供了錯誤的地址,而對方又不能把貨物送到你指定的地址,你可以要求他再發貨給你。


收錄日期: 2021-04-13 16:53:09
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20091013000051KK00491

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