三星維修中心

2009-09-23 6:37 am
因我的電話叉不到電,今天拿電話到旺角朗豪坊- 三星維修中心
拿飛排了45分鐘
到位時,只用了3分鐘就走!詳細如下 :-
幫我試下電話 < 用佢自已之火牛試 >
佢話無反應
跟住就要我$150檢查費 ** 要檢查2天 **
當查到什麼問題,維修費另計
佢勸我買個部新機 ** 但我部機唔係好舊的 **
好!! 無問題!! 我離去想想

我最嬲就係給我發現無心解決問題和無認真去試機
因為離去途中,經過一間好細的不知名 店鋪,心有不忿,便入去查詢,結果佢即時幫我試機,可以叉到電了 ( 佢話可能我的火牛有問題 ) 但我即時心想剛剛三星維修中心都試過機,但佢到過唔到電,難道三星公司自已之火牛也壞了!!!!!
結果我就在這好細的不知名 店鋪,用$60買一個新火牛就解決了此問題!!

當初太信任專門店之維修中心,真有想過放棄這部電話的!!
結果..........令我太失望了!!! 他們都唔專業,亂講東西!!!!!

回答 (2)

2009-09-23 6:58 am
✔ 最佳答案
會不會是該名維修員的個人問題呢?
因為我也曾經用過samsung的維修服務
而且態度很好
我的電話是within維修日期
我不需要換零件
所以他沒有收我錢
我建議你向samsung投訴該名維修員!
參考: 自己經驗
2009-09-26 6:37 pm
我部samsung電話用左7個月, 聽唔到收音機, 星期三去旺角朗豪坊維修, 星期五叫我攞機, 我check機時個唔耐煩既男職員話呢度室內, 收唔到收音機, 師父check過晒, 無事既, 我信佢, 返到屋企, 都係聽唔到收音機, 打去客戶服務部, 叫我再攞部電話去整, 應該係個插頭壞, 搭車出去唔駛錢, 唔駛時間咩!


收錄日期: 2021-04-13 19:48:42
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090922000051KK01737

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