有冇人知道, 當新合約生效, 而舊合約取消後, 有冇可能舊合約的其中一項服務仍然有效? 仍然要交月費?
當時香港寬頻的sales很清楚地告訴我, 如我同意提早續新約, 就幫我取消未到期的舊合約. 結果香港寬頻在我續新約後的一個星期打電話給我, 說新合約只包括上網及電話, 而舊合約包上網/電話/電視三項服務, 所以現在電視服務的月費要另外繳交多6個月, 直至合約完結, 即是有兩份合約同時生效!!
我打電話去香港寬頻投訴, 不過佢地話係咁, 新舊合約都唔可以取消, 有冇辦法?
(其實價錢唔係好貴, total要比多$228, 不過我好嬲, 咁大間公司講過唔算數!!)
香港寬頻合約-上網/電話/電視
2009-09-15 12:08 am
回答 (2)
2009-09-15 1:05 am
✔ 最佳答案
香港寬頻？你真系唔知定，你最好無血壓高不然？爆血管都有份。我比香港寬頻搞左兩年真系想買電油上去燒十樓，投訴無用咔時間與金錢。
香港大部份電信商都系搞到你頭暈，PCCW也是，如果你系有時間就上去
電信管理局啦，電信商系有一個部門專搞客戶咔，如果你條氣唔順就取消
也吧！不過麻煩又開始了，你慢慢想清楚先，長痛不如短痛呢？
莫說寬頻以前手機也搞左很多人，香港政府好像也無辦法。
我夠膽講全世界電信業最衰就系香港，不知道香港年輕人讀了那么多書
還要去騙人他們有什么想法呢？羞恥吗？
參考: 過來人
2009-09-15 12:20 am
唔使自己激氣, 打電話去方向日報, 消委會投訴, 大不了比多hkd228, 但係唱衰呢d公司, 叫d人小心, 總之以後同邊間公司續約一定要打上台confirm 同埋自己最好要個sales白紙黑字寫清楚先.....
收錄日期: 2021-04-16 12:42:56
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090914000051KK00635