馬會見工很多問題...

2009-08-21 10:10 am
馬會打來叫我in.. 約左時間同有編號,

1)我想問當天去到要唔要超多人排隊等成3個字以上, 然後好多記者影相???
2)如果著牛仔裙和襯衫和帆布鞋可以嗎?(如入職後返工可唔可以著 成咁, 同埋可否著牛仔裙返工和面試?) 我沒有西裝裙那些的. 因我學歷都襯唔起那些衣著..
3)如果接受上堂, 一般要上幾多堂X幾多小時? 大多於什麼時間的?
4)上學所學的有沒有資料紙或自抄筆記可以帶回家溫習?(因為我真的乜都唔識, 同埋我記性好差, 如只能上堂記憶, 我怕會聽唔明, 但我真係好想pass.)
5)考試形式是怎樣的? 會唔會上完全部堂後即考? 是做MC題還是回答寫字??? 除左做卷還有沒有現場模疑test對答之類.
6)在工作上, 會唔會容易比同事(上司)鬧, 例如你做錯野或講得唔好, 管理個位就捉你去訓話.. 呢份工會唔會成日比人鬧架(唔計客鬧), 同埋假若聽到某些電話自己攪唔掂, 有無得求救?? 因為得自己一個聽, 點搵人幫我??? 或者對方第一句: hello, I want to .XXXXX.....please help me to .....????我點求救??
7)佢面試會有咩問題, 會唔會叫你自我介紹或問為什麼想做呢份工??

回答 (2)

2009-08-21 5:54 pm
✔ 最佳答案
1)我想問當天去到要唔要超多人排隊等成3個字以上, 然後好多記者影相???
唔會,就算要等都好,等你可以平復心情,比自己一個冷靜的機會,比自己諗下面試時要做d咩。
點解會有記者?一個好普通的面試,唔明點解會有記者。
2)如果著牛仔裙和襯衫和帆布鞋可以嗎?(如入職後返工可唔可以著 成咁, 同埋可否著牛仔裙返工和面試?) 我沒有西裝裙那些的. 因我學歷都襯唔起那些衣著..
儘量唔好著牛仔裙 / 褲,亦唔一定要西裝裙,只要端莊就可以,你可以普一條淨色的裙亦可以,但唔可以太短,因為你是去見工,唔係去街。
呢個是見工禮儀,即使是見地盤工,都要著得端莊。
3)如果接受上堂, 一般要上幾多堂X幾多小時? 大多於什麼時間的?
上堂時間是沒有定的,有關時間會於你面試成功後即時比你,時間方面多數都是5時半至6時半開始至八時或九時完結,一般上3-4堂。
4)上學所學的有沒有資料紙或自抄筆記可以帶回家溫習?(因為我真的乜都唔識, 同埋我記性好差, 如只能上堂記憶, 我怕會聽唔明, 但我真係好想pass.)
足球、賽馬及六合彩都要學。
你會學:
- 你個位的器材名稱、使用方法
- 如果幫客人開啟戶口、下注、「覆飛」
- 一般應對、聆聽技巧、須知
- 特發事情應變技巧、處理方法等。
放心,每個學員都會有本筆記,入面有齊你要學的東西,當然你亦要於筆記內 drop note。
5)考試形式是怎樣的? 會唔會上完全部堂後即考? 是做MC題還是回答寫字??? 除左做卷還有沒有現場模疑test對答之類.
最後一堂會有考試,主要是考你聆聽、手眼協調、速度等,會有三個test,每個test要有九成正確方為合格,而且你需要全部test合格先會獲聘用。
如果你有test唔合格,你仍有一次機會去re-test,但如果你re-test都唔合格就幫你唔到。
考試內容是對住部電腦,有MC,有處境題,比幾段錄音你,你要即時落飛,只可以聽一次,同中學Listening差不多。
6)在工作上, 會唔會容易比同事(上司)鬧, 例如你做錯野或講得唔好, 管理個位就捉你去訓話.. 呢份工會唔會成日比人鬧架(唔計客鬧), 同埋假若聽到某些電話自己攪唔掂, 有無得求救?? 因為得自己一個聽, 點搵人幫我??? 或者對方第一句: hello, I want to .XXXXX.....please help me to .....????我點求救??
你的上司只有一個,就是客人,你可能會遇到一d好有禮貌的客人,「唔該前、唔該後」,亦有一d橫不講理的客人,一打黎就「問候你全家」,你唔可以鬧d客,你要等個客自己收線。
如果你真是遇到有問題你解決唔到,你就唔好等,即刻舉手「招喚」組長,再講下是咩情況,組長就會指示你下一步行動。
至於你所講的情況,好少會發生,因為馬會投注熱線是分開粵語、普通話及英文,每種語言有唔同的電話投注號碼,好少機會你做粵語會聽到普通話及英文的投注(如果是個客專登玩野作別論),但如果真係有呢個情況,你可以同個客講「Please wait a minute」或者「請等等」(普通話),再叫組長。
但你可能會遇到以下情況:(本人經歷)
本人上堂時,是學足球及六合彩,沒有學賽馬,但有一日,因為賽馬那邊太多call,分流左一d去足球那邊,我收到一個買馬的call,我就叫個客等一等,呢頭就叫組長。
7)佢面試會有咩問題, 會唔會叫你自我介紹或問為什麼想做呢份工??
例派會問一條問題:你仲有咩問題想問?
通常會於面試最後階段問,你就要認真諗下有咩問,例如幾時知結果、幾時有training...
但千祈唔好問:如果有事,可唔可以早走、調時間、遲d返、早d走...因為對方聽到,會寧願唔請你(你要記住,你後面仲有幾千人排隊in你個位)。
參考: 以上回答內容是本人經驗(Vinci Cheung),不可能於任何網頁或書本上找到!版權所有,未經許可,請勿複製作任何用途!!!
2009-08-21 10:20 am
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收錄日期: 2021-04-19 15:12:25
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