✔ 最佳答案
您好,
您在知識+提問,我跟您分享我的意見,
或許不是那麼順耳,先跟您說聲不好意思喔!
Q1. 今天8/8韓國飛台灣的國泰航空有飛,為何不讓8/7的乘客們先搭??那架班機好歹也是8/6載人飛過來,8/7要載我們回去的,所以應該是我們8/7乘客的才對。
A. 當然不對,8/8 的班機原本就是要載 8/8 的客人。假設您原本就計畫 8/8 搭機回台,結果沒碰上颱風卻要您讓位給 8/7 的客人,您願意嗎? 如果人數夠的話,請航空公司加開班機才是解決知道,但也要看飛機跟機場調度的能量。
Q2. 我就這樣每天在韓國等航空公司的電話嗎?若有開加班機,算一下候補的乘客,不就可以知道何時會有位,為何要我們等電話通知?
A. 您可以主動出擊,密切與機場或航空公司聯絡,甚至於乾脆每一班都去櫃台前排候補。
如果您窩在旅館等候補,有位子也會先給在櫃台前面等待的人。
理由很簡單,急的人通常會去櫃台前等,而且已經在櫃台前的人一叫就登機。
Q3. 在韓國多待一天,食宿以及我台灣工作上的損失(韓國週末時旅館費特別貴),誰來賠償?
A. 誰錯誰賠!該誰負責就誰負責! 不過颱風是天災,是不可抗力因素,一般是不會有人賠啦。
如果您是出差去韓國,那看可不可以叫公司出錢。(是出錢不是賠償喔!)
或者您有保險,那可以翻一下保單怎麼寫的,看颱風有沒有理賠,不過機會渺茫。
Q4. 我覺得不能把問題全推給颱風,颱風只造成一天沒飛,但事後有派加班機來或按照正常程序讓8/7的客人先搭,就不會有這種問題了,還是8/7的客人倒楣該死嗎?
A. 按正常程序,8/8 的班機原本就是要載 8/8 的客人。派加班機則要看航空公司以及機場調度的情形。
團結就是力量!
如果您只有一個人,要叫航空公司派加班機,那是不可能的。
如果人數夠多,飛機也調度的過來,他們應該會想辦法調。
(不過,不是只有韓國喔,颱風一來各地都停飛都受到影響...)
又,颱風來大家都倒楣,不是只有乘客倒楣,
航空公司也倒楣,8/7 生意沒作成,8/8 開始又要善後,可能要忙好一陣子才恢復正常...