人在國外因颱風飛機被取消回不來

2009-08-08 9:51 pm
我原訂8/7要從韓國回來台灣,但因颱風影響8/7韓國飛台灣的飛機被取消,我打電話給航空公司,他們給我的答覆是,星期一會打電話給我告知是否有位子可以候補。
我想請教的是
1.今天8/8韓國飛台灣的國泰航空有飛,為何不讓8/7的乘客們先搭??那架班機好歹也是8/6載人飛過來,8/7要載我們回去的,所以應該是我們8/7乘客的才對。
2.我就這樣每天在韓國等航空公司的電話嗎?若有開加班機,算一下候補的乘客,不就可以知道何時會有位,為何要我們等電話通知?
3.在韓國多待一天,食宿以及我台灣工作上的損失(韓國週末時旅館費特別貴),誰來賠償?
4.我覺得不能把問題全推給颱風,颱風只造成一天沒飛,但事後有派加班機來或按照正常程序讓8/7的客人先搭,就不會有這種問題了,還是8/7的客人倒楣該死嗎?

回答 (7)

2009-08-08 11:54 pm
✔ 最佳答案
您好,

您在知識+提問,我跟您分享我的意見,
或許不是那麼順耳,先跟您說聲不好意思喔!

Q1. 今天8/8韓國飛台灣的國泰航空有飛,為何不讓8/7的乘客們先搭??那架班機好歹也是8/6載人飛過來,8/7要載我們回去的,所以應該是我們8/7乘客的才對。
A. 當然不對,8/8 的班機原本就是要載 8/8 的客人。假設您原本就計畫 8/8 搭機回台,結果沒碰上颱風卻要您讓位給 8/7 的客人,您願意嗎? 如果人數夠的話,請航空公司加開班機才是解決知道,但也要看飛機跟機場調度的能量。

Q2. 我就這樣每天在韓國等航空公司的電話嗎?若有開加班機,算一下候補的乘客,不就可以知道何時會有位,為何要我們等電話通知?
A. 您可以主動出擊,密切與機場或航空公司聯絡,甚至於乾脆每一班都去櫃台前排候補。
如果您窩在旅館等候補,有位子也會先給在櫃台前面等待的人。
理由很簡單,急的人通常會去櫃台前等,而且已經在櫃台前的人一叫就登機。

Q3. 在韓國多待一天,食宿以及我台灣工作上的損失(韓國週末時旅館費特別貴),誰來賠償?
A. 誰錯誰賠!該誰負責就誰負責! 不過颱風是天災,是不可抗力因素,一般是不會有人賠啦。
如果您是出差去韓國,那看可不可以叫公司出錢。(是出錢不是賠償喔!)
或者您有保險,那可以翻一下保單怎麼寫的,看颱風有沒有理賠,不過機會渺茫。

Q4. 我覺得不能把問題全推給颱風,颱風只造成一天沒飛,但事後有派加班機來或按照正常程序讓8/7的客人先搭,就不會有這種問題了,還是8/7的客人倒楣該死嗎?
A. 按正常程序,8/8 的班機原本就是要載 8/8 的客人。派加班機則要看航空公司以及機場調度的情形。

團結就是力量!
如果您只有一個人,要叫航空公司派加班機,那是不可能的。
如果人數夠多,飛機也調度的過來,他們應該會想辦法調。
(不過,不是只有韓國喔,颱風一來各地都停飛都受到影響...)

又,颱風來大家都倒楣,不是只有乘客倒楣,
航空公司也倒楣,8/7 生意沒作成,8/8 開始又要善後,可能要忙好一陣子才恢復正常...
2014-06-24 3:35 pm
常在路上都會拿到有關資金借貸的傳單,甚至機車上也常有民間借貸的貼紙
但卻不知道是否安全可靠合法?還是高利貸?這方面真的要很小心才是
才不會因為急用或求一時的方便,反而更加造成日後的麻煩與爭議
一般貸款不外乎就是選擇低利率方案、適合自己能負擔的還款方式
才不會讓原本就有資金需求的人,反而因為貸款而增加自己更大的負擔
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2014-05-13 11:45 pm
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但卻不知道是否安全可靠合法?還是高利貸?這方面真的要很小心才是
才不會因為急用或求一時的方便,反而更加造成日後的麻煩與爭議
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2009-08-09 7:30 am
我跟你是同一班飛機!~我也是8/7號的!~~到現在也都還被關在韓國回不去~我打了2天的電話到國泰!得到的答案都是一樣的~都是"要到機場等候補"~但是服務人員都說這兩班爆滿~後捕到的機會很低~~****~就只能自認倒楣啦!~我候補九號~但是機位是10號!~感覺很差~~我有問清楚啦!!~國泰為了減低成本~把8月7號的旅客~分別插到8號9號10號的班機裡~真是夠爛的!~髒話都很想罵出來啦!~@#$%&...................
2009-08-08 10:57 pm
這種事我碰過兩次
8/7停飛、8/8復飛
航空公司的做法一定是8/8正常不變
8/7旅客要重新訂位
航空公司會依重訂時間紀錄、航空公司會員卡級別高低、他航班機可挪移出的空位、私人和訂位組內部的交情、再安排後補名單
因天氣因素航空公司事先取消航班且尚未接受旅客check-in
他們不會分擔你額外住宿、餐食開支
只有等一途 !


2009-08-08 10:54 pm
8/10首爾--台北國泰尚有機位可訂,若是個人票請快點打去訂位組更改,而若要明天8/9回,只能於首爾機場現場排後補看看,如國泰自己的班機客滿,或許會幫忙轉其他尚有空位的航空公司讓你回來,而若是團體旅客就要請領隊於當地安排囉,
2009-08-08 9:54 pm
我覺得這些話應該打給他們公司的上級

問他們該如何處理

其實他們也是為了安全考量

如果他們先讓你們搭 然後發生意外 他們怎麼辦

你自己也會感到很衰吧


收錄日期: 2021-04-27 16:53:58
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090808000015KK04534

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