如何取消「和記寬頻」?

2009-08-03 12:00 am
用緊和記, 就快到期

速度 = 差
穩定 = 差差
客戶服務 = 10個差
(之前試過上唔到網, 要人整, 一係失約, 一係去錯地方, 一係話整唔到
客戶服務成日講大話, 亂吹水事後又唔認數)

聽唔少frd講, 發覺有唔少人都話cut唔到
例如佢唔俾個cut form你、send / fax左佢話收唔到 / 填錯 / d字唔清
confirm左cut但又照收你錢、等等....

我而家好焦慮, 我想問下各位
有無人試過cut和記而又成功既
可以分享下成功經驗嗎?

ps.請唔好copy官網, 基本官方程序我都知
我只係請教下個人經驗分享, thanks
更新1:

thanks樓下happylulu_magic既答案! 但我想問下,和記門市係邊度? 我search唔到,你係咪指"3"既門市? thanks!!

回答 (2)

2009-08-03 7:22 am
✔ 最佳答案
好簡單,呢間公司確實係黑店.但你親自去門市,去佢地果度登記順便cut埋就無問題.
我以前都試過fax去,佢地話無收到,一係就話fax得唔清.太多麻煩,總之你要轉第間就玩死你.唔好比佢咁多借口整死你,你真係要提早1個月(間間都一樣,要提早1個月交張cut form架)
總之你在約滿前個半月去門市,遞好表,佢就無咁多理由要你用原價用多1個月.因為我都係受害者,相信你唔用郵寄,fax等寄過去的話,佢無咁多方法刁難你.
就算你打電話去話取消,都係要收到你份取消信為主架,佢地只要幾分鐘就可以幫你取消到,但就要客戶提前一個月通知囉,無的話就以原價計返錢,你遲1日就原價除返,號唔抵/

2009-08-03 01:15:42 補充:
sorry呀,我答錯左.上面所講的話我用過的係有線,真係好難cut.和記我自己就未用過啦,但總之每間都會難cut啦.真的,就算香港寬頻我都覺得佢地有意刁難我.搞到話收唔到我封信.,,,,要我比多1個月原價電話費.激氣...
我都幫你查過,因為我無用過和記架,我都無查到門市地址呀.
你平日有無和記的月結單????背後應該有些好幾種繳費方法架.單背後應該有地址,無可能咁大間公司連個門市都無卦???你可以打電話問下客服囉.
參考: 自己都曾是受害者,所以千萬不要再用.
2009-08-12 2:10 pm
和記寬頻好似冇門市
你要想辦法取得cut form,(e.g.俾幾十元同街邊d和記sales 買)
唔好fax 去
寄掛號信俾佢
佢唔認都唔得

2009-08-12 06:11:52 補充:
3 係唔會理你


收錄日期: 2021-05-02 19:54:33
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090802000051KK01086

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