直銷中心買了一部冷氣, 如有投訴可以怎樣?

可以忍氣吞聲嗎?
答：遇上這些情況無需忍氣吞聲！你是消費者，付出了金錢卻未能享受到應得的權益！除了如樓上網友建議的不斷煩他要他作出維修甚至更換貨品外，當然更應該要作出投訴！
你在向上述店舖作出投訴或要求跟進不果後，可以直接向消費者委員會投訴！再加上向報紙和傳媒作出投訴，他們自會代你向這些黑店作出查詢，名氣越大的他們越有興趣！就算是幫他們免費宣傳好了！
消費者委員會
消費者若遇到不公平的交易，例如： 貨不對辦； 逾期不交貨； 對服務不滿。經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。

消費者若遇到不公平的交易，例如：

貨不對辦；
逾期不交貨；
對服務不滿。
經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。




申訴途徑


書面
寫下整件事情的詳細經過或不滿之處，連同有關單據或文件副本，並註明要求的解決方法，
郵寄本會。地址：

香港北角
健康東街39號
柯達大廈二期
14樓1410室
消費者委員會
投訴及諮詢部


致電：(852) 2929 2222 （服務時間 ： 星期一至星期五 上午九時至下午五時半）


圖文傳真： (852) 2856 3611


親身親自前往各 諮詢中心 投訴
辦公時間 ：
星期一至星期五
上午九時至下午一時
下午二時至下午六時


互聯網

- 投訴

- 諮詢







http://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/complaints_and_advices/how_to_complain/howtocomplain.txt
東方日報 「人人做記者」
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http://ireport.on.cc/p/b5/web/Index.jsp

問 : 我在DSC直銷中心買了一部冷氣 , 安裝那天只有目不識丁的
老人家在家 . 當晚回到家後,
我發現部冷氣Temperature Display是壞的, 我相信是安裝工人沒有指出問題或檢查清楚. 當我要求他們
上門更進, 他們便 refer 我回冷氣
代理 ( 家榮華 ) , 他們便說是只有安排星期一 , 三 , 五在我區服務 ,
如果我不在家中, 也不一定可安排於星期六 . 到了三次的要求 ,
他們終於答應可安排於星期六.
結果他們爽約. 而我也從那
直銷中心 sales 口中告知, 那冷氣代理是和直銷中心同一老闆的,
所以那冷氣代理的投訴電話是和
直銷中心的投訴電話同一号碼的.可以忍氣吞聲嗎?
可以忍氣吞聲嗎? 可可以忍氣吞回 : 向消費者委員會投訴

I think u should call them until they go to your house to repair the air-conditioner!! call them again and again and again... everyday and everyday..