取消無線收費電視一問??

2009-07-06 8:52 am
之前俾上門的推銷員sale我買收費電視
無奈咁買左
開左之後發現d質素差 即時叫師父整 都係有鬼影
有時天氣差時 完全睇唔到 只顯示訊號損失
打電話去得電話錄音 無真人接聽
雖然佢contract上有寫明佢地唔會就訊號損失負責
但佢d條文蟻咁大隻鬼睇到 而且又有點脫色唔清楚
我可否到廣播局投訴佢並取消contract
如果經常訊號損我睇唔到 我咪白俾錢???

now tv比佢好得多, 價錢又平過佢, 頻道多過佢
有咩事都有真人接電話

回答 (17)

2009-07-16 8:26 pm
✔ 最佳答案
看大家的回答都很認命,任人宰割,摸摸鼻子算自己倒楣。
香港企業幾時變得這麼惡質,香港人又幾時變得這麼善良?
這些電訊公司、電視公司都在玩這種花樣,博大家不欲搞麻煩事,越來越猖狂、為所欲為,哄客戶簽約為目的,其他什麼服務都不管。產品服務質素差不說,連個接電話的人都省下來,所有員工全部送去做前線騙人簽約。
消費者要自保,得從根本做起,不要亂簽名,不想要的東西堅決說不;不小心簽了約出了問題,還是要起來據理力爭,連同其他受害者一起找傳媒、消委會之類的機構幫忙;說到底能保護自己的只有自己了。
2009-07-16 10:54 pm
點止pccw同無線,hkbn都係昆錢既....
hkbn入面有好多垃圾台
而且都係果d狂寄信sale野果d
而且用電話登記左之後冇啦啦多左幾倍推銷電話......早知就唔用
要cut既話就打去客戶主任到叫他幫你cut,如果係死約既時間就要交d毀約金
一係就等約過
2009-07-16 9:02 pm
你可把故障狀拍下,然後向廣管局 or 消委會投訴。

你可自行拔下moden的線,有bill都唔交,就算她告你毀約也好,你可告她誹榜或不提供repair服務。

希望你用吧!!!!

2009-07-16 13:13:54 補充:
呢D咁ge公司真係騙錢唔顧serviceg Ga!!!!

我A都唔用 now TV ,到而家佢都唔派人上來收左佢,寧願買機頂盒來看HDTV好過俾$10000元呀!!!!

話你知,PCCW都係騙錢黨A!!!
參考: 據我的經驗, 據我的經驗
2009-07-16 8:23 pm
唉.我係咁囉 我就17歲呀麻. 09年5月佢地上門SAle無線收費電視,我同我阿媽俾佢昆左.話如果唔裝 你地睇唔到電視囉= =仲有你棟大廈天線壞左. 又話咩衛星整左,用左佢地既服務就冇事. 我阿媽又唔係好識聽廣東話 全家人又唔睇電視 就咁樣俾佢昆左 想CUT都CUT唔到. d政府又冇立冷靜期 我真係好鬼激氣囉. 咁樣上門來騙小市d錢 d節目又殘又舊. 好多播d 成年前既劇集= =同咪/ 果d電影 我阿爸媽都未出世既影片= =.唉. 條友仲話可以睇到足球= =足咩球. 成1年前既比賽重播. 佢都話係最新既比賽情況.. 果d sales 真係無良到. 專蝦d老人家. 細路 同咪唔係好識聽廣東話既人 及教肯程度低既人 就係咁 每個月交多100多蚊..唉 仲簽左18個月 比人騙到 慘... 政府快d做野啦.
2009-07-16 8:00 pm
我都 o岩o岩 cut 左 tvb 收費電視, 之前用左差唔多 3 年, 期間如果一耐少少唔開佢部機呢, 佢就會自己話我冇 subscribe service 唔俾我睇, 但係 $ 又期期準時收架喎. 打去 technical support, 佢就叫你 reset, 拔咭插咭. 醫好一陣, 下次又再黎過.

如是者我都忍佢, 直到有一次真係好激氣!

果次我張 credit card 磁帶壞左, 我咪去銀行換過張 card, card number 乜都冇轉過, 只係咁o岩佢響我換 card 時過我數, 過唔到就竟然夠膽死收我 $60 蚊手續費!

我打去嘈佢佢就懶巴閉話見我第一次就免我收費咁話, 講到好似皇恩浩盪咁. 我都忍佢..... 但係下個月佢竟然 sms 個 statement 俾我, 入面係照收左手續費既. 我再打去嘈佢, 佢又話, "係免左架啦, 唔會收架啦", 但我話我收到 sms 唔係咁講, 佢又話, "係呀....個 sms 係未 update 架!" 你話係咪俾佢地激到 "啤"一聲?

終於耐性到左極限, 一 cut 佢就係咁打黎, 由原本 $9x 蚊減到 $3x ! 真係啋佢都傻.....

最後話 cut 完 2 星期後會俾信叫我送番個解碼器俾佢, 我一路等佢封信, 想盡快送走佢 d 麻煩野, 而家 cut 左超過一個月, 我都未收到佢叫還解碼器既信, 一件垃圾放響屋企都唔知做乜. 都唔知係咪諗住到時又屈我偷佢解碼器呢.......
參考: 親身經歷
2009-07-16 5:25 pm
我有親戚都係gum樣啊!!!
俾d sales上門sale她﹗你知老人家啦﹗唔識ga ma~一心打算可以睇到動物台,不過因為簽左24個月合約,老人家發現要成百幾蚊一個月打算取消都無法﹗
d 人又成日打0黎叫她清左上兩個月d數,成3百幾蚊﹗
她睇個個動物台係講英文/國語ga!老人家邊度會識聽bor!!!

我又唔係成日去她屋企,我打左幾次想去cut不過個條友仔話「係婆婆親口答應左呢個合約,重已經簽左名,我地有錄音記錄…」
我真係想講粗口啊﹗
好嬲gum樣囉﹗最衰我又無辦法幫到她,只好叫她唔好俾錢﹗﹗

真係一肚都係氣啊!!!
參考: 自己
2009-07-16 4:59 am
其實是可以cut到,你可尋求消委會.最好把斷線時間紀錄或把數據機不能正常的情況拍下
2009-07-16 4:46 am
等完合約/睇下有冇得cut約 比番少少錢
如果佢服務真係差到 成日睇唔到ga
佢話法律解決都係佢輸
我試過係某上網公司 一日斷成8~9個鐘線 之後我屋企人冇比錢佢地 佢地話再唔比錢就告我地
最後佢都係搵人同我地傾解約ga事
唔知佢地係律師話冇勝算唔打定係唔想為左一個客冇左成班客
但lee個睇你屋企有冇錢同佢打la
我問過好多人都係話等完約/cut約
因為簽約簽3年 應該2年死1年生 姐係頭2年唔可以cut 第3年就可以cut
要視呼你個合約內容 靜係幫到你咁多咋~
算 小弟冇能為力la 真係
2009-07-16 1:16 am
No ways to go la.

This is a way for you:

Wait for the due of the contract.

It is because if you cut the contract,
you must pay the same price to the Pay TVB and
you can't ralax the programme since you cut.

So, next time don't do that again!
參考: My mother, me , some advertisement
2009-07-16 12:21 am
我都同你一樣之前俾上門的推銷員sale我買無線收費電視, 我記得係冇得Cut只要合約期滿你想睇多一分鐘都唔得!!!
參考: Me

收錄日期: 2021-04-13 16:43:31
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090706000051KK00126

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