YAHOO拍賣

得標金額已經匯款給賣家了，卻一直沒收到得標商品，或收到的商品明顯不符時，請您參照下列步驟：

1.首先，與賣家聯絡
透過電話或是Email與賣家聯繫，並以評價方式公開與賣家溝通，請賣家儘速履行交易。


2.保留所有的資料
蒐集及保留得標商品資料、與賣家往來信件、匯款單據..等等，儘可能保留相關資料。


3.與賣家聯絡的同時，看看線上評價
查看這段期間賣家的評價是否有異狀，或是有其他買家也遇到類似的情形（例如：有買家意見表示○月○日匯款之後，至今已○天都沒收到貨）。

4.向Yahoo!奇摩提出正式檢舉
您匯款後五日內如一直未獲得賣家的回應且未收到商品，且以評價方式溝通後仍無回應，請您向Yahoo!奇摩詐欺檢舉信箱提出檢舉，Yahoo!奇摩將於收到您的檢舉後，立即檢視您所檢舉帳號之交易行為，若被檢舉帳號確有詐欺嫌疑時，Yahoo!奇摩將會將該帳號停權。



5.報案
在以上處理期間，請您再次嘗試聯絡並要求對方於兩日內給與回應，如果您在指定日期仍未接獲對方的回應或拍賣商品，為保護您的權益，我們建議您立即向警方報案，以便Yahoo!奇摩能配合警方辦案，將不肖份子繩之以法。您可以利用刑事局線上檢舉信箱查詢相關報案說明。


您報案後，後續法律程序如下：
向警察單位報案並製作筆錄 → 警察單位進行調查，至有相當事證時將被告移送地檢署 → 地檢署進行偵查（如有必要時將傳訊您）→ 地檢署對被告為起訴或不起訴處分 → 如經起訴，移送至地方法院審理

請注意以上刑事訴訟程序之結果，是為使行為人受到處罰（例如判處有期徒刑、拘役或罰金），您受詐欺之財物如未經法院扣押發還或已不存在時，您應另向被告提起民事上請求，請求被告賠償您因此所受之損害。
6.向Yahoo!奇摩申請補償
如果您的情況符合詐欺補償的所有條件，您可依《買家/賣家保障方案》向Yahoo!奇摩申請補償，最高補償金額為新台幣10,000元。
請注意：
當尚未成為得標者時，請勿任意公佈個人資料或私下交易，並慎選交貨方式以保障您的交易安全。

你先跟他聯絡,若有手機,用手機連絡,

真的都沒辦法連絡上了

那就報警請警方處理囉

我之前也是在網路上被騙

錢去了,東西沒寄來

手機也接不到人

後來報警處理,是詐騙集團,騙走我的錢,

很難過,錢被騙走了,要不回來

但後來那個人也因為我去報警而被警察抓了

記得你匯款資料,還有你們之間交談的問與答等資料

都要保留好喔

這對你去做筆錄時,都是證據的

過來人的分享

如果你在拍賣選購東西之後

結果過幾天

你還是沒收到你跟賣方買的東西

你可以對他提出告訴

或是跟警方去檢舉

他拍賣在做詐騙的手段呀