何謂服務質素????

2009-05-22 7:24 pm

✔ 最佳答案

我自己覺得…
有時服務質素會有好多方面影響到：
例如人工啦、工作時間啦、工作伙伴，地區等等都有影響。

人工方面：有啲人覺得人工少，洗咩同你咁努力做咁多嘢，咁就會求其做咗就算。
工作時間：有啲人工作時間越長，開頭好起勁，越做越倦，咁又求其做咗就算。
伙伴：近得咩人多自然會學人地既言行，如果伙伴都只係玩玩吓唔係應真做嘢，咁自己出嚟既服務都唔會好好。
地區：每個地區同一所連鎖快餐店服務質素都有分別。員工既禮貌程度，地方清潔程度都會因地區不同有出入。

我自己覺得麥當勞係比肯德基好啲。
因為麥當勞肯嘗試改變新嘢，雖然肯德基都有，但係前者肯求變多。

我相信係工資方面兩所快餐店都應該改善吓。
肯德基應該好似麥當勞做吓善事，唔係只係識得做生意。