何謂服務質素????

2009-05-22 7:02 pm
麥當勞同肯德基服務質素的比較.....

如何能具體列出?? 麻煩大家幫幫手...

佢地又有冇可以改善更好的地方???

回答 (2)

2009-05-22 7:24 pm
✔ 最佳答案
我自己覺得…
有時服務質素會有好多方面影響到:
例如人工啦、工作時間啦、工作伙伴,地區 等等都有影響。

人工方面:有啲人覺得人工少,洗咩同你咁努力做咁多嘢,咁就會求其做咗就算。
工作時間:有啲人工作時間越長,開頭好起勁,越做越倦,咁又求其做咗就算。
伙伴:近得咩人多自然會學人地既言行,如果伙伴都只係玩玩吓唔係應真做嘢,咁自己出嚟既服務都唔會好好。
地區:每個地區同一所連鎖快餐店服務質素都有分別。員工既禮貌程度,地方清潔程度都會因地區不同有出入。

我自己覺得麥當勞係比肯德基好啲。
因為麥當勞肯嘗試改變新嘢,雖然肯德基都有,但係前者肯求變多。

我相信係工資方面兩所快餐店都應該改善吓。
肯德基應該好似麥當勞做吓善事,唔係只係識得做生意。
2009-05-22 9:10 pm
你好開心~關我鬼事呀...搵生意過主啦.........


收錄日期: 2021-04-13 16:37:49
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090522000051KK00359

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