電腦不能正常【關機】，請問原因？

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電腦系統還原前請將重要資料用燒碟機燒在碟內, 或用USB DISK 儲存。
重新啟動電腦或啟動電腦時, 狂按鍵盤上的 F11掣, 然後就會系統還原。
按左下的 開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 系統工具 → 系統還原
http://support.microsoft.com/kb/818332/zh-tw
當您按一下 [ 退出 PC ] 按鈕時電腦連接在連接埠 Replicator (銜接站) 所顯示時，您可能會收到下列錯誤訊息：
您不能退出您的電腦，因為其中一個在銜接站台通訊連接埠 (COM1) 裝置無法立即停止中。 請嘗試關閉所有應用程式。
Service Pack 資訊


如果要解決這個問題，請取得 Microsoft Windows XP，最新 Service Pack。 如需詳細資訊請按一下 [下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件]：
322389 (http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/ ) 如何取得最新版的 Windows XP Service Pack

http://support.microsoft.com/kb/315664/zh-tw

您可以附加鍵盤滑鼠或另一個基礎 USB 輸入的裝置到您的電腦後您的電腦可能不再關機正確。 例如，您的電腦，可能會停止回應 (擱置)，按一下 [關閉 或 重新啟動 之後。

發生原因: 不支援的裝置上啟用選擇性擱置 」 功能時，就可能會發生這個問題。 這種情況可能發生在相同廠商 」 及 「 產品識別碼，有兩個 (或) 多個 USB-基礎裝置時只有其中一個裝置都支援選擇性擱置 」 功能時。

如果要解決這個問題，停用的 USB 集線器的電源管理 (英文)。

請注意 如果您執行下列程序時，您的電腦能夠正確地關閉。 不過，這個程序也可能會降低攜帶型電腦電池壽命。

若要停用 USB 集線器上的電源管理：


用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦] 、 [ 內容] 、 按一下 [ 硬體 ] 索引標籤，，然後按一下 [ 裝置管理員] 。
連按兩下 [ 通用序列匯流排控制器 ]，將它展開，以滑鼠右鍵按一下 [ USB Root Hub ]，並再按一下 [ 內容] 。
按一下 [ 電源管理 ] 索引標籤。
按一下以清除 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源 ] 核取方塊]，然後再按一下 [確定] 。
在 Windows XP，USB 核心堆疊會支援選擇性擱置 」 功能。 驅動程式可以使用此功能關閉該控制項時的裝置成為閒置，當電腦會保持在完全正常操作的電源狀態 (S0) 時，即使 USB 裝置。 例如，驅動程式可以讓下列裝置閒置： 主機控制器，清空的 (包括根集線器) USB 集線器 」 和 「 完整範圍的 USB 裝置作業系統所支援的。 選擇性擱置 」 功能主要是以節省電池電源，在攜帶型電腦中。 即使在沒有裝置連接到電腦時，USB 控制器就會經常使用很多電池電力。

aspire 滑鼠和行動裝置的滑鼠可能會發生這個問題的範例。 兩個裝置都具有相同供應商和產品識別碼，]，但是只 aspire 滑鼠都可以支援選擇性擱置 」 功能。 安裝行動裝置的滑鼠鍵時, 當 aspire 滑鼠，會報告中，選擇性擱置 」 功能再啟用。 因為行動裝置的滑鼠不支援這項功能，它會導致電腦停止回應當電腦關機時。