我今天直接殺到她們櫃了…

2009-05-17 7:52 am

今天下班後跟同事直接就殺到台中愛妮雅德安櫃了…
到的時候，發覺她們店裡還蠻多美容師的…
沒想到櫃長也在，跟她聊了一些時間…
結果，她只說願意讓我退一半的費用而已…
也就是只能退三萬…
她還說她們的商品沒有什麼所謂7天鑑賞期…
我心裡就在想，最好是啦…
只要是商品就一定有7天鑑賞期…
聽她在說咧…
有跟她約好下週再過去談退貨跟退費的詳細事項…
各位大大，你們覺得我要接受她的建議嗎?
可是我想要全額退費耶…
我想全退啦!
59000元全部退掉啦…
不想再被這個煩了…
最近真的很煩…
問題是我有作線上申訴跟寄存證信函了耶…
現在到底是怎樣???
我都快搞不懂了…
只希望事情能夠圓滿解決…

回答 (6)

[匿名]

2009-05-17 9:59 am

✔ 最佳答案

請問你是在購物中心或百貨公司買的嗎??
如果是的話，我教妳一個最快又有效的辦法...
直接找樓管出來，樓管因為怕得罪客人影響商譽，大多只要理由
正當，大多都會要求店家配合退款，但是你要很堅決的告訴樓管
妳的要求，我告訴你...幾乎100個客人要求退貨還款，99個客戶
成功，唯一失敗可能性就是食品類....因為食品法有規定，只要離
開店家可目視範圍以外，店家就可以拒絕退貨，以防有心人士掺
入不良物，還有七日鑑賞期指的是郵購、網拍或電視購物等相關
物品，因為看不到實品，純粹只有圖片或照片，難以瞭解實用性
與功能，所以會有鑑賞期，妳是在購物中心又摸又試的實際去瞭
解商品，鑑賞期這一招對妳好像沒什麼用途，去找樓管真的管用
，但用一次就好，不要常用，會被列入百貨不受歡迎黑名單。

2009-05-17 02:07:55 補充：
喔 ..對了~~跟樓管說話的時候記得強硬一點 .聲調稍為大一點...
最好再找一兩個同伴...這樣效果會更好..最好可以引人注目...
樓管要如何找呢??...去服務臺然後很生氣的對服務人說：叫你們樓管出來!!!
就這樣~~祝你馬到成功~~

參考: 我在百貨公司設櫃的經驗

👍 0 👎 0

[匿名]

2009-06-05 4:47 am

沒錯沒錯
我也是受害人之ㄧ
而且我現在也沒啥時間在回去做臉= =
真的是想到就' 一肚子氣'
但也沒辦法><
大家可以來參觀我的部落閣
http://blog.xuite.net/xxna/cosmetician

👍 0 👎 0

[匿名]

2009-05-20 7:12 pm

我也是5/14才被騙的，上網想查尋，沒想到也是......二話不多說5/15買上跑去郵局寄存證信函，接下來上行政院消費者保護網申訴，星期一他們就收到了我的存證信函，星期二也就是昨天馬上就跟我簽和解書了，是全額退費喔！！其實我5/15一下班也直接殺去請他們讓我退貨，他們也是不肯，走前還說那就等下星期二在來解決，昨天一到他們就問我要怎麼解決，我就說全額退，他們也只能照辦，雖然他們說了人在做天在看，我這樣對他，有一天也會有人這樣對我，但不要理他，先退了在說，事請就是這樣~~
1.寄存證信函(七天內)
2.上行政院消費者保護網申訴
我也是當場拆，當天就用過一次，我想這就是他們的手法~~~

👍 0 👎 0

[匿名]

2009-05-19 6:27 am