流動電話 提早解約問題

2009-05-07 9:36 am
不久前使用CSL的服務,並跟她簽了18個月合約,由於忘記日子,提早大約半個月時間轉台。

所以要我支付$2000元既什麼抵償額的費用。(我見好多人早左轉台都只係要交$500姐,點解我要交咁多)

過左一段時間無交,最近揾左財務公司電話追數,現在仲寄來一封(最後通知)信件,內容大概話如果不清還,會採取什麼法律行動。

我好唔服氣呀!!!!我用佢個台成年都唔洗$2000啦,早走一個都無就要我比成$2000,
咩道理。咁姐係如果我同某公司簽約,又早左走,咁佢又罸我錢,而那筆錢仲多過我賺那某公司的錢姐,咁咪破產。

想問:
1)會否上法庭
2)上法庭是否輸梗
3)有無解決方法

回答 (2)

2009-05-08 4:25 am
✔ 最佳答案
樓上網友提及的方法基本上已經無法做到!
第一涉事電話戶口已在 CSL結束並已轉台,電話號碼已在新台。CSL無法取回這個號碼跟樓主繼續未完的合約!而且把號碼轉回難道又不會違反新台的合約嗎?
第二 CSL已將這個個案轉交收數部處理,理論上已無法重啟戶口繼續!因為他們於今追討的數目可能已會加上行政費用和利息,已非當初的數目了!
1)會否上法庭?
答:銀碼祇是$2000元,對方祇能夠在小額錢債審裁署作出追討!但我相信對方在入稟申請之前,必會由收數公司以各種方法去滋擾你以作出追討!
2)上法庭是否輸梗?
答:並非一定,但輸的機會非常高!因為這些大公司為保障自己利益,在合約條文內必有列明違約時可以收取行政費用!雖然你未必會細看或者甚至未看過,但當你一簽約使用他的服務便算是承認這些條文!加上你確是於未到期就提早取消合約,在法律上對方的贏面的確比你大!
3)有無解決方法 ?
答:其實樓主今次最失策的就是不作理會!其實應該在第一次收到信要求你賠償時,便立即跟對方聯絡和商討違約的罰金!如你所言不少人都祇是負責幾百元,這些就是經過討價還價的結果!
以我自己的經驗為例,我在類似的情況下轉台,祇是提早了一天!對方便來信要求我繳付$500元的行政費!我立即致電對方投訴,經商討後他改變數目,祇要求我繳付約$50元的數目!我見銀碼不大也就照付如儀解決了這個問題!
事到如今你惟有再跟 CSL方面聯絡,說無理由要付出如此高昂的違約金額!希望對方酌情減少,否則會向電訊管理局、消費者委員會、傳媒等作出投訴!對方這些大公司有時會顧全形象,或會選擇大事化小!
參考: 個人意見和經驗!希望可以幫到你!
2009-05-07 10:25 pm
你可以開返個電話,用到合約到才cut,就會唔錢比2000,只會要求你比多幾百蚊,之後果幾百蚊你一直唔交,cut左之後唔理佢,佢最多set你入bad list。


收錄日期: 2021-04-16 12:41:41
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090507000051KK00118

檢視 Wayback Machine 備份