✔ 最佳答案
樓上網友提及的方法基本上已經無法做到!
第一涉事電話戶口已在 CSL結束並已轉台,電話號碼已在新台。CSL無法取回這個號碼跟樓主繼續未完的合約!而且把號碼轉回難道又不會違反新台的合約嗎?
第二 CSL已將這個個案轉交收數部處理,理論上已無法重啟戶口繼續!因為他們於今追討的數目可能已會加上行政費用和利息,已非當初的數目了!
1)會否上法庭?
答:銀碼祇是$2000元,對方祇能夠在小額錢債審裁署作出追討!但我相信對方在入稟申請之前,必會由收數公司以各種方法去滋擾你以作出追討!
2)上法庭是否輸梗?
答:並非一定,但輸的機會非常高!因為這些大公司為保障自己利益,在合約條文內必有列明違約時可以收取行政費用!雖然你未必會細看或者甚至未看過,但當你一簽約使用他的服務便算是承認這些條文!加上你確是於未到期就提早取消合約,在法律上對方的贏面的確比你大!
3)有無解決方法 ?
答:其實樓主今次最失策的就是不作理會!其實應該在第一次收到信要求你賠償時,便立即跟對方聯絡和商討違約的罰金!如你所言不少人都祇是負責幾百元,這些就是經過討價還價的結果!
以我自己的經驗為例,我在類似的情況下轉台,祇是提早了一天!對方便來信要求我繳付$500元的行政費!我立即致電對方投訴,經商討後他改變數目,祇要求我繳付約$50元的數目!我見銀碼不大也就照付如儀解決了這個問題!
事到如今你惟有再跟 CSL方面聯絡,說無理由要付出如此高昂的違約金額!希望對方酌情減少,否則會向電訊管理局、消費者委員會、傳媒等作出投訴!對方這些大公司有時會顧全形象,或會選擇大事化小!